可以專業一點嗎?#生活打卡計畫
聲明:
本文大綱為和客服溝通後
有感而發之生活打卡文
因本文屬個人抒發 含有情緒用詞
然並無抨擊該公司及其員工之意
也無任何貶低相關服務人員之意
還望各相關產業海涵
文長圖多 不喜勿入 感謝您
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以下正文:
我 8/5 收到 richart 卡
收到卡/開卡完後我就問客服
關於推薦人獎勵的東西
(因為當初點家人連結
辦卡成功系統也沒顯示
我是否有被推薦成功)
有成功 很棒 萬歲
重點是推薦禮的部分
當初說寫了是推薦人
推薦成功後要去消費
這真的沒爭議
但 8/5 的客服和我說
是「我(被推薦人)要消費」
沒唬爛 以下上圖


確認完有被推薦成功後↓
他跟我講「是您要消費」

我當初就是覺得奇怪 所以我有截圖
反正我+家人就覺得
照客服講的做(反正本來就要消費)
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好 但是 重點來了
今天(8/17)的客服
貼上原本的推薦辦卡說明

我知道這個啊 我當然知道啊

他跟我講了「原本的規則」
我真的謝謝 8/5 的客服欸

雖說 100/2000 都不是重點
因為我們本來都會消費超過
可是 我就是覺得
一個公司(還不小的那種
客服的精準度
是可以這樣的嗎?
偶爾覺得消費者蠻小丑的
當初是「推薦人已消費」的情況
可是該客服告訴我
「是被推薦人要消費」
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我現在的臉↓

ok fine



