中國香水訂購紀錄:談談到底能不能買這回事
先上結論,讓有疑慮的朋友可以跳過:
淘寶香水不能走官方渠道訂來台灣。
首先,淘寶「官方」禁止寄香水到臺灣,因為香水屬於空運「危險品」。
至於什麼是危險品?危險品就是常稱的「特貨」,實際上是指一般而言需要備妥文件才能上飛機的九大危險品,並不是指違禁品(違反法律本身的物品),兩個是不同概念。
但這主要是基於淘寶本身的政策因素,大原則就是中國的危險品不能直接過海關。
但這時候我就納悶了,這樣的話代購是怎麼買過來的?不可能每個人都搭飛機吧⋯⋯
而且不可能危險品都不能寄吧,音響手機全都屬於空運危險品欸⋯⋯
後來直接找朋友聊,才知道淘寶政策不行,但可以使用私人集運:也就是說,不使用淘寶的官方渠道直接送貨,而是先送到集運商手上,再由集運商寄送到臺灣。
而中國本身的貨物常常是不能寄到臺灣的,因此集運商的做法是這樣:先將貨物拉到可以正常出口的海關(香港、深圳),再由該地的飛機/船隻發貨。
依照這種情況,只要你寄的貨物「不是食品(食品高機率是違禁品)」或「臺灣國內的違禁品」,其他東西一般來說都是能寄的,被查獲頂多補繳稅金,因為通常集運商會低報商品價值;
造成損害也是集運商要負責,因此仔細看網路上的資料,大部分的危險品是營運單位本身禁運,比如郵局,仔細看會發現是「郵局禁運」,而非海關禁運。
但淘寶購物以及私人集運,各帶有風險,以下舉例:
1. 淘寶本身的貨物是贗品,這個真的不好說,淘寶上甚至有人開業專門販售仿香⋯⋯⋯
2.淘寶的貨物在過海關的時候被拆爛,運送過程被摔爛,大部分集運商都不負責!而且被砸爛的商品也不能退貨了
所以要仔細看集運商有沒有貨物損害賠償說明
3.集運商本身有丟貨或虛假發貨的風險,讓你繳了錢,商品卻從此下落不明⋯⋯關於這點,可以到網購版查「私人集運」,裡面真的是什麼恐怖的情況都有,而且一路看下來私人集運沒有一個好東西⋯⋯
因此,沒錯。從淘寶訂購中國香水本身就是豪賭,從貨源、運送、過海關、集運商,每個環節都是在賭對方沒出包!
因此個人建議如下:
1. 從淘寶買中國香水,只買有官方授權證書的,或是本身就是中國品牌的,從根本上杜絕貨源問題
2.好的集運商會幫你拉到香港一類可以出貨的海關出貨,但一般不會幫你特別寫危險品運輸文件。
依照香港的空運危險品條例,假設空運危險品因沒有正確包裝而導致危險,是集運商要負責沒錯⋯⋯但你的東西可能就從此石沉大海了⋯⋯
因此我會建議選擇「有官網」、「出貨資訊流程都透明」的大集運商,就算他們名聲很壞,但至少他們做夠久,不會做出拿違禁品夾帶危險品闖關的神奇操作,導致整批貨被一起扣押。
最後,一般來說私人集運的流程是這樣的:
1.禮貌性的先詢問客服「香水能不能寄,建議走海運還是空運」,並確保對方有回應。
2.訂購淘寶產品,地址填「集運商提供的倉庫地址」
3.於集運商官網處填寫貨物資料與個人資料,付款等待發貨
4.發貨,寄到臺灣
我想說的是,當一間集運商本身提供的說明流程連前三點都做起來很卡的時候,請放棄這個集運商。
這代表對方:
1.集運資訊不透明
2.問簡單問題的態度,意味著當你的包裹出問題時客服願意協助解決的程度
最後,因為打到這邊有點懶了,事例就下次再更新啦。
老樣子,祝福大家都能找到理想的香水!

