【想考地勤?自傳千萬別一稿多投!虎航與長榮/華航要的人完全不同】

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🐯 如果你目標是虎航(LCC) 節奏就是快速,而且規定要講得很清楚 地勤很常遇到旅客問收費、行李加購、規範差異 現場不只要講得一致,還要讓辦登機的流程可以順暢 所以自傳可以多放你「怎麼照規則做事、怎麼在忙的時候把現場hold住」 讓人一看就知道你扛得住現場,也不怕把規定講到位 🌸 那如果你考的是長榮、華航(FSC) 服務的細節會再多一點 轉機、特殊旅客、艙等需求、VIP禮遇 很多時候不是照著一張SOP就結束了 更看重你怎麼判斷優先順序、怎麼把旅客情緒安穩下來 怎麼在狀況很複雜的時候還能維持專業 你的自傳就要把這些 「你怎麼想、怎麼處理、怎麼協調」寫得更具體
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我自己最常用的判斷方式很簡單: 先看你這一份自傳是要投哪一家航空 再決定你要把哪一種能力放大 這樣寫出來的自傳才會像是為那一家量身訂做 而不是通用版本喔! 完整的簡報檔案請看這(免費):
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愛心
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