主動向上管理 - 跟直屬主管交朋友（續）
我把自己與女性直屬主管（以下用「她」指代）交朋友的經驗大致分以下幾個階段：
建立初始印象 -> 破冰 -> 加深交流 -> 測試朋友關係 -> 確認朋友關係
第一階段：建立初始印象
這階段是我剛入職或轉到她屬下的前三個月，在這階段給自己的首要任務很簡單：不要讓她對我留下負面印象。
所以除了本份的把被交待的工作做好之外，我會另外特別注意的是：
1）讓自己保持乾淨整齊，但不要刻意打扮或修飾；
2）每隔個幾天，主動找她請教工作上所遇到的問題，但問題必需是經過你深思咀嚼過的，請教時的態度是有禮貌的；
3）跟她面對面講話時，全程用自然的態度注視她的臉。不要盯著看，而且一定要忍住任何把目光投向她身體其他部位的衝動。
第二階段：破冰
在一起工作了2-3個月，通常已經能判斷自己有沒有黒掉，這從自己被罵的頻率，以及她對自己相較於其他同事的態度便可判斷。
如果確定自己沒有黑掉，我就會開始尋找破冰的機會。這裏所謂破冰，指的是跟她講私人的、可以建立兩人之間情感連結的、但又不至於影響雙方工作關係的事。我覺得在所有階段裏，破冰是最難且風險最大的。
破冰的場合我覺得最好是在一個跟她獨處，且不用擔心內容被傳出去的地方，譬如說跟她出差的飛機與高鐵上、只有我跟她的電梯裏、一對一的會議室關門面談裏、加班到最後只剩我們兩個人的辦公室裏…。
至於話題這部份，就需要靠自己的觀察力，平日的知識積累，與對人情世故的掌握程度，去尋找合適又不會得罪她的題材了，沒什麼一定有效的方法。
以下就舉我與職涯裏第一個直屬主管，和前兩篇中那位大魔王的經驗為例好了。因為我覺得破冰最難，所以會花多一點篇幅，請多包涵。
我的第一個直屬主管是萬華一帶出身的道地台北人，她頭腦雖好但家境不好，父親後來又不負責任，所以一路半工半讀的唸完台大經濟後就出來工作了。
性格上她是個防御心很重，身上似乎總是帶著刺的人。若是她的部屬或同儕有任何事觸了她的逆鱗或讓她感到威脅，她一定會ㄧ直來找麻煩，用盡各種手段讓那個人向她低頭。
可能因為剛入職的我，是個乖乖認真工作形象小男生，在試用期的三個月裏倒很幸運的沒惹到她。然後在當時那以海歸碩士為主的外銀環境裏，我是少數跟她一樣家境普通又只有本土大學學歷的人，所以她覺得沒有威脅又比較能共情吧？！
畢竟那時我只是才剛出社會的傻小子，自然還沒歸納出上面說到的第一階段方法，但回頭來看倒也誤打誤撞做的大差不差。
身為一個 team head，她當時是有一個獨立又比一般員工大一倍的工位。在這兩三個月中，我注意到在她那充滿了專業、冷淡、與壓迫感的位子上，唯一違和的是在不起眼角落桌曆上夾著的一張小小的小寶寶照片。
入職後已聽前輩說過她才剛休完產假回來沒幾個月，所以很顯然那應該就是她小孩的照片。因為剛好我大姐在那兩三年才剛陸續生了大外甥女跟小外甥女，我對於育嬰的事還不算一無所知，我感覺這應該就是突破口了，只是需要找一個適當的時機。
我開始工作的2009年上半年，全球還籠罩在次貸風暴的陰霾中，當時外銀企金部門加班的情形還是很常見的。有一天晚上七點左右我還在工作，接到她的電話叫我去隔壁的小會議室。
去了才知道原來是為了通知我已通過試用期，與之後對我的工作布署。而這種對話裏，主管不免都會客套的問一下類似以下的問題：「這三個月你感覺怎麼樣呀？」、「第一個工作有沒有那裏不習慣呀？」、「做到現在有沒有什麼問題呀？」….諸如此類的。
這就創造了一個氣氛比較和緩的非正式溝通機會，而等聊的差不多時已經過7點半了，從會議室玻璃門看出去，可以看到辦公室裏也已沒剩幾個人。我便小心翼翼提到自己有注意到桌曆上小寶寶照片，在一邊誇小寶寶可愛時，一邊確認那是不是她小孩，然後分享了一兩個發生在兩個外甥女身上的育嬰趣事。
可能女性真的天生會有母性本能吧？可以看出她對於小寶寶被誇獎與育嬰的辛苦這種話題並不排斥，後來我就從這個點開始展開來加深交流，怎麼做便是下個階段的分享內容了。
我成為大魔王的屬下時已經三十歲，她是四十歲左右，是半路外面空降來當我老闆的。她求學時期是個超級學霸，聯考以全國前十名的成績考進台大財金，畢業後先去知名外銀工作了兩年後，申請去了世界排名前十的超級名校唸碩士。
她會回台灣工作的主要原因是照顧父母。她是南部人沒有結婚，家裏有好幾個姐姐都已出嫁，沒有兄弟。
她的確是我在台灣工作時所遇到數一數二聰明的人，反應思路之敏捷我自認一輩子也不可能追上。可能正因為她就是這麼聰明，又有學霸的背景，她有超重的學歷跟菁英情結：只認台大跟海外名校，跟對她眼中不夠聰明之人的藐視。
有一句她常掛在嘴上的話是：「我為什麼要委屈自己跟笨蛋共事？」，所以任何人一但被她覺得思路不夠快不夠清晰，口條不夠好，或工作思慮不夠周密或犯錯，她便會不管場合的瞬間發飆，次數多了甚至會想辦法逼這個人走。
很不幸，我就是那個學歷入不了她法眼，然後INTP特質太強，所以不喜歡講太多話又凡事都要先思而後動的人。所以她剛來沒幾天，我就已經被她先入為主的認定是個又笨、又鈍、又慢的人，因而被她盯上，不斷的被針對被罵，我知道自己已經快黑掉了。
又打字打累了，後面等有心情的時候再繼續吧。
