自從三月初把sim卡換掉,我就覺得有很多事都搞不清楚。
最困擾的第一件就是台灣大哥大贈送的通話費在台灣大哥大的app看不到!看不到我就不知道還剩多少阿,那我怎麼知道用完了沒有?
最困擾的第二件是我在預付卡儲值了300元卻遲遲沒收到100momo幣!
今天我打了台灣大哥大的客服專線,終於把這兩件事和其他的事都搞清楚了!
原來我儲值的錢和台灣大哥大贈送的通話費放在兩個不同的地方,要用特定的方法才能兩個都看到。
然後要儲值300元上網,才有送100momo幣,我儲值的是300元語音,沒有送100momo幣!
以前打台灣之星的客服,等很久都沒有人接;今天打台灣大哥大的客服,很快就有人接!感覺還不錯!