求擴散!家裡長輩突然退化怎麼辦?給新手的 1966 長照專線防雷打法
不知道大家家裡的阿公阿嬤、或是爸媽,有沒有突然生病或退化、家裡瞬間大亂的經驗?
身為突然被推上照顧火線的社畜,上網查長照申請,一堆長照 3.0、給付額度、照顧專業服務...看得頭超痛,根本不知道怎麼跨出第一步 🥲
後來才知道,其實直接打政府的【1966 長照專線】就可以搞定,而且「前 5 分鐘通話免費」!
但很多人(包括我)第一次打過去真的超挫,不知道第一句話要講啥。
拜託大家把這篇「1966 教戰手冊」存起來,遇到狀況直接照著唸就好:
🔥 打電話直接套這個公式:
「你好,我(阿公/媽媽)今年 X 歲,最近因為(出院/身體退化),現在沒辦法自己洗澡跟上廁所,我想申請長照到府評估。」
🔥 絕對要防雷的兩個大坑:
1. 不要只講病名:講「我爸中風」專員沒辦法評估,要把生活畫面講出來(例如:沒辦法自己翻身、吃飯會嗆到、走路很不穩)。
2. 不要讓長輩逞強:這點超重要!!!很多老人家愛面子,照專打來或去家裡評估時,明明平常生活不能自理,卻硬要跟專員說「我自己都可以啦~」,這時候家屬千萬不要客氣,一定要在旁邊據實以告,不然評估分數失真,政府補助的額度會變超少!
🔥 家裡有外勞(外籍看護)還能申請嗎?
可以!很多人以為請了外勞就不能用長照,其實外勞請假時的「喘息服務」、家裡浴室要加裝扶手的「無障礙改善補助」,外籍看護家庭通通都可以申請!打電話時老實說就好。
如果你家長輩剛出院,或最近走路開始不穩,真的別自己硬撐。
這篇把電話怎麼講、到府評估前要準備什麼、打完電話要等幾天(通常 3-5 個工作天會聯絡)寫得超直白,分享給有需要的人:
完整白話文攻略底家!
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