年末的快樂（業務從業執事回顧）#小資冬季圖鑑

身為一個乾眼症、然後還有情緒困擾的人。我很感謝能有一份09-18的外勤業務工作。 Somehow I love my job! 能擁有絕對的自主，常常能夠異地出差吃地區美食、拜訪不同國籍或不同身份的人，還能擠出一些自由喝咖啡做報告的時間..

綠空商店產品：好棒冰紅茶/咖啡。這對我而言很重要的！因為我是愛好自由的靈魂，是一個E型人，ENFP…. 除了口才好，喜歡分享，也善察言觀色，… 因此順理成章，就做了快十年的業務了。根據十年的經驗，以及自己的體會，我認為做業務的人在不同時期心態上會有這些轉換： 1.築基期：客訴產生時，代表公司被客戶端被罵。你會覺得， Why我要幫公司擦屁股又不是我搞出來的。然後就去陪笑臉、挨罵，算是業務的第一關吧～ 2.深根期已經有一到兩年的業務經驗，對於情緒轉換已經有些方法可以面對職場產生的壓力和負面情緒，開始研究各種各樣的嗜好、增加個人品味… 學會把客人當成朋友。已經很習慣陌生開發，能夠有一定的想法和條件說服拜訪的對象，知道怎麼讓人喜歡，或是信任。 3.成熟期已經有三到五年的經驗，在業界已經開始有些知名度能夠很迅速的理解客戶需求，也能夠在很快的時間內完成交易，甚至變得很有自信、認為自己應該要有個人品牌，會有創業的想法，進銷存管和通路行銷，都已經有很強壯的know-how 4.倦怠期開始認為自己必須為了公司政策以及一些團隊內部的低級錯誤和差別待遇感到無奈，每天都在紊亂的情緒裡面拔河。對外必須保持笑臉，對內要罵人不帶髒字。甚至必須在一天之內喜怒哀樂的三回Repeat… 5.無他期開始不去計較任何業務是否成交，主打隨緣，靠天吃飯並只重視自身健康，賓主盡歡是最好。一個在職場上客氣且見多識廣、成熟穩重的中年人形象。因為接觸的人夠多，光怪陸離、離譜荒唐的事都見怪不怪了。我目前就是在第五階，如果未來從事15年或30年業務，也許後面還有什麼新的階段體悟… 最後附上我近期吃的一家小吃，是我畢生吃過最好吃的鴨肉飯，我不打算告訴任何人，我只希望他默默的開著，那我也能不排隊就能吃到…

開普敦吃過最好吃的鴨肉飯，絕對不是連鎖鴨肉飯能比擬的好吃。百元有找、吃到高潮。今年就要結束了，祝福來年讀者們都擁有美好寫意的快活人生。