現在叫外送，大家最怕什麼？ 等了半天，手機突然跳出「訂單已取消」。 肚子還在叫，餐點卻不知道跑去哪裡。 最近新北就傳出一起外送員疑似利用轉單機制，把店家價值1305元的生魚片餐點拿走，後續真正的外送員到店，店家才發現餐點早就被領走。整件事情最讓人傻眼的地方，是這頓飯最後真的進了肚子，只是吃飯的人似乎吃錯了。 1305元的生魚片，鮭魚、干貝、赤蝦、味噌湯，這種等級拿來自己吃，確實很誘人。 但問題是，這餐根本不是自己的。 有人可能會想：「反正訂單都取消了，餐點沒人要啊。」 拜託，這跟便利商店看到門口一把雨傘，然後因為沒人拿就直接帶回家，有什麼差別？ 外送平台的轉單機制，本來是為了讓訂單能順利交到下一位外送員手上。如果有人先取走餐點，再透過取消或轉單讓系統重新派單，最後把餐點留下來自己吃，受害的就不只是一家店。 店家要重新做餐、客人要重新等，真正的外送員白跑一趟，平台也得處理後續問題。 最倒楣的還是那個肚子已經餓到可以吃桌子的客人。 其實外送員也很辛苦，風吹日曬、塞車、等餐、搶時間，大家都知道。但工作辛苦，不能拿來替不當行為開脫。 一份餐點可能只是1305元，對店家來說卻是成本、時間與信任。 賺錢真的不容易。 想吃生魚片，可以自己花錢點一份，吃得心安理得。 千萬別為了一頓飯，把自己的信用、工作甚至未來都一起吃掉。 生魚片可以吃，紅線真的不能吃。 吃完還要付代價，這頓飯就真的貴到有點消化不良了！