買聯強貨前請三思 #手機
朝陽科技大學
聯強的服務真的是爛透了！
(請耐心看完以下的文)
在那裡買了一隻手機
用才沒幾天卻出現一堆問題
SD卡槽壞掉 螢幕開關鍵反應遲鈍
螢幕觸控也有問題
當然時間還在保固內所以就拿去維修了
現場服務人員是說期間還在保固內基本上不需要另外付費
也確定手機要維修的項目後告知我大概的維修時間 結果兩天後打來說我的手機是人為因素所以要自行付費 總共要4000多
我買那隻手機就6000而已要我再花4000去修？
重點是他說是人為因素人為因素人為因素！
很重要所以講三次
請問誰回沒事把自己的新手機搞成這樣再大老遠跑去門市送修？？？
之後我又問為什麼保固不能修 為什麼是人為因素 他說因為是手機的主機板壞掉
我聽到這更火！！我的手機是不能拆的 怎麼用也不可能這麼快壞吧 而且怎麼會是人為因素呢 我真的不懂
之後他還是堅持不能算在保固維修裡
我就問他那壞的地方是哪 有沒有照片
他說是裡面缺了一個銅片
X！！！！這更讓人生氣
我無聊到把它打開把零件拆掉？
真的是氣到半條命都要沒了
打去客服也一樣沒用
如果打去消基會呢 會處理嗎？我想也得不到什麼回應吧
之後我自己也去網路上爬文才發現原來我不是唯一的受害者 原來還有很多人跟我遇到很類似的情況 幾乎說詞都一樣“人為因素”
我還看到一個說他買一天而已回家就發現螢幕裂掉的 聯強的回應也是說人為因素必須收費 真的是夠了 這種黑心店家怎麼還能生存下去 真的很後悔買它的東西
本來也有想過是手機本身的品牌不好 但這家牌子不是第一次買 以前買過的都很耐用 這次卻問題一堆
關於這種根本就不顧消費者的權益
還是售後服務代理的店家
真的應該抵制
也提醒大家如果要買聯強的東西真的三思啊
先爬過文再來絕定吧
(由於過度憤怒 本文有特別收斂 沒有用到任何髒話 不然不會這麼客氣的)
