大葉大學 護理學系

#求救#筆電#asus

2018年1月24日 14:15
我在2017/12/23買一台asus的筆電,這中間使用過程都好好的,沒想到回家個四天,筆電一直都放在宿舍桌上,四天後回來要用的時候突然就會自動關機,然後陸陸續續出現滑鼠感應不到、不能充電等問題。我有致電給店家,店家態度很差,而且態度也很硬堅持不退換貨。其實我也知道這種東西要退換貨很難,可是我用不到一個月就出現這種瑕疵........我自己花2萬4分期買一台電腦,結果遇到這種狀況,請問我該怎麼辦😭😭😭 店家只說他們檢測不然就是送原廠維修,可是我才買不到一個月就要送維修,那如果之後沒有保固期的話怎麼辦⋯⋯ 而且我是護理系的學生報告都趕不完了,電腦再送回原廠,我的成績等於沒了............... 拜託大家幫幫我😭我真的不想走維修啊⋯⋯我工作四個月才有辦法自己買一台電腦,為什麼偏偏遇到這種狀況........ 而且對方還是上櫃公司———-茂訊
愛心
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共 10 則回應
逢甲大學 資訊電機學院不分系榮譽班
首先先冷靜 然後問題一個一個解決 第一個 先找出為什麼滑鼠會感應不到 是滑鼠本身的問題還是usb槽的問題 再來第二個問題自動關機 這個部分比較複雜可能有很多因素 首先先確認你電源有插上 再來確定你筆電多久時間會待機 第三個問題電池問題 可能先裝著充到飽 然後拔掉電源看電池續航可以用多久 對了提醒一下平常筆電可以插著電源使用 這樣電池壽命可以比較延長 因為電池充滿之後 會直接供電給筆電 所以就沒有使用到電池
逢甲大學 資訊電機學院不分系榮譽班
對了還有你筆電型號是哪一臺? 對了打字的時候盡量排版 不然有人就不會想看了 對了原廠維修沒有壞處啊 就幫你檢查哪裡有問題 你買幾天了 如果7天內可以換新
1.排版也太亂 2.型號? 3.如果你現在還在大葉拿去員林給店家看看。 山腳路的風評......
逢甲大學 電機工程學系
你不用膽心啦 送去原廠華碩皇家就好 https://www.asus.com/tw/support/article/715
龍華科技大學
一個月了還想退換貨有點奧客欸 這種店賣筆電後續基本上也是送原廠 而且轉送還會拖時間 所以囉基本問題參考樓上幾位大大的建議排除一下 不行的話就自己送原廠囉 皇家好像能線上預約
原PO - 大葉大學 護理學系
B2 謝謝你啊😭😭😭很感動,我回去會先自己找看看是不是這些問題
原PO - 大葉大學 護理學系
B3 因為我是手機排版而且很急又很緊張⋯⋯抱歉......
原PO - 大葉大學 護理學系
B5 我也不知道該怎麼辦啊😭不到一個月問題一堆,誰敢相信沒有保固的時候狀況會多慘...
國立臺北科技大學
完全不能動的情況,跟同學借硬碟轉接線 , 把作業檔案copy到隨身碟上
然後自己跑原廠送修
亞東技術學院 資訊管理系
送修 直接跑原廠 別送經銷商 經銷最後也是給原廠 不如自己跑 還比較快
馬上回應搶第 11 樓...