#問#求救 HP筆電無法正常關機
中國醫藥大學
因為送修無效,故來請教各位達人,我想知道自己的筆電還有沒有救QQ
型號:HP Pavilion 15 Notebook PC
購入時間:2015年1月
基本資訊:
原本為win 8.1,在2017年5月左右自行更換成win 10。
後來在2018年(就是今年)1月底的某天,突然無法正常關機,螢幕關閉且網路線孔的燈暗掉之後,開機鍵的燈還是持續亮著,放了1、2小時依然如此,所以只好長按開機鍵強制關機。
接著隔天要使用,按下開機鍵之後,螢幕畫面就一直停留在HP字樣且進度一直轉圈,無法進入登入畫面。放置了1小時多還是停在同樣畫面,只好再強制關機。
因為父親任職的公司有合作的電腦維修公司,所以就把筆電送過去維修。老闆說光看無法知道是哪裡出問題,只能盡力幫忙修。
先是重灌一次(600元),維修人員開機之後也能正常使用,於是我就把筆電領回來了。但是當天要關機時,又出現了同樣無法正常關機的問題,強制關機之後也和之前一樣無法正常開機。只好再次送修。
第二次換了硬碟(3000元),依然無法正常關機,不過比之前好一點的是,在強制關機之後可以正常開機使用。
因為來來回回曠日費時又花錢,加上當時快開學了,所以我沒有再送修,就帶著一台修到半好的筆電回學校了。
到了最近,覺得筆電在運作上變得有點駑鈍,也容易過熱(可能跟天氣熱也有關係)。
這半年期間,幾乎都是強制關機,好像只有在開機後1小時內關機才能正常關閉。
想要請教對這方面熟悉、或是有類似經驗的人,提供一點建議,感激不盡!(〒︿〒)

