國立臺北科技大學

中華電信 學生方案 被騙588

我相信大家應該都用488學生方案很久,也都會一直續約到不是學生為止。 因為最近身邊有朋友續約成功488(前天!)那我再一年前要續約被告知沒有此方案,只能變成588,488不會再有。 而且很多人都是原本488,然後電信人員說沒有488只能588,被迫變成588,結果根本就還有488。 於是我打去客服詢問對話大概重點如下: 我問: 為什麼我一年半前續約然後跟我說沒有488現在我朋友昨天一堆人都續約成功用488繳費? 客服: 目前不太清楚,可以幫你註記待會請主管聯絡。 大概半天後主管打來 就跟我東扯西扯,什麼現在有活動,然後要符合資格前身是488資費然後符合續約資格才可以。 我直接問:那我們一年半前跟剛剛我問客服,都跟我說沒有這方案,然後你現在跟我說有活動可以續約488,那我們當初續約的或是沒瞭解清楚的不就都是白痴? 主管: 繼續話術,然後一直說就是突然有活動怎樣的。 最後我也講不下去,我想應該很多人都被話術成588資費。 多100塊不多也不少,但5個月可以再繳一期,是一種感覺問題,明明有卻說沒有,然後逼迫辦588。 導致現在資費變599優惠588,從此無法變回去488。 希望 中華電信可以出來說明。
megapx
愛心哈哈嗚嗚
135
留言 208
文章資訊