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租屋網路求解決方法

請問大家這是一個人連線時的網速，應該怎麼提升，打電話給客服客服說租屋處這邊的頻寬是640m然後大概有16戶租戶，請問這怎麼解是要換路由器嗎
megapx
下圖是兩個人連線時的網速
megapx
愛心
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