Google Drive資料夾被刪除

本人有個帳號A,開了一個放照片的資料夾,然後跟我的帳號B還有我的大學學校帳號C共用 這個最外層資料夾的擁有者是A帳號的,但是裡面我會分門別類很多不同的小資料夾,小資料夾不一定是哪隻帳號建立的,所以擁有者可能是A也可能是B也可能是C 這些資料夾我好幾年來一直以來都用得很好,到8/31的時候也好好的把照片上傳到雲端裡 結果昨天晚上一看,發現我好幾個資料夾突然都不見了,完全那些找不到資料夾跑去哪了 因為我平常都是用B帳號在上傳照片影片,而且我B帳號也有購買Google One會員,所以我用B帳號聯絡客服詢問 結果客服叫我去看資料夾的活動記錄,跟我說要是資料夾被刪掉什麼的都會有記錄寫在裡面 結果我看了A帳號跟B帳號,根本就沒看到什麼被刪除的活動記錄,只有看到我8/31還好好的在上傳照片的記錄 而且很奇怪的是我有些消失的資料夾裡面的照片直接被移出來到我雲端硬碟最外層 客服跟我說那是因為我是檔案擁有者,如果資料夾被刪除,那原本資料夾裡面的檔案會回到檔案擁有者的雲端硬碟 我的照片影片全都是B帳號上傳的,但也不是所有照片影片都有回到雲端硬碟外層,只有一點點而已,那剩下的是跑到哪去了== 後來客服就問我有沒有可能其實那些不見的資料夾擁有者不是A跟B的 我就跟客服說也有可能是我以前用學校帳號C建的資料夾,但我不確定 然後客服就跟我說如果是我學校帳號被刪掉,那裡面那些資料夾也會跟著被刪掉,然後這樣是無法在活動記錄裡看到什麼被刪除的資訊的 蛤 可是我已經畢業快三年了,我學校是畢業後隔年一月就會把學生帳號刪掉了 如果要刪早就被刪了,怎麼會我八月底的時候還能用,過兩個月突然就不能用了 我問客服能不能幫我查到底是被誰刪掉還是怎麼樣 但是他一直跟我說無法,基於保護客戶隱私,Google裡沒半個人能查看到這些檔案擁有者的資料 後來他跟我說如果檔案都是我B帳號上傳的,我還是可以去活動記錄裡挖出我以前上傳的檔案 但就是要我自己從好幾年前,我上傳的數萬張照片裡自己慢慢重新分門別類 越想越生氣,怎麼感覺我的資料夾就是被異常刪掉的,但是他們一直以隱私權來擋 然後現在還一直要我去問學校帳號的事,因為有可能資料夾擁有者是我學校帳號 好想申訴Google,什麼都沒辦法查,其實最好是會看不到記錄,只是客服不想幫我轉其他部門或上層而已🫠 難道真的只能自己慢慢從幾年前的記錄挖出我遺失的照片嗎🫠
愛心
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