(更)UAG手機殼 購買前請三思，有夠糟糕！
國立屏東科技大學
(更新)客服進度 2024.11.14
跟客服反映多次來回後，終於爭取到換貨跟免付運費....
這客服真的實在不夠阿莎力，但終究是換到新品了，
這品質讓人疑惑，希望不要又不到幾個月又壞了(暈)
客服反應過程
11.11 上午 跟客服反映
🐧>>被拒絕處理
11.11 下午
🧒客服主動來訊息說可以換貨，要求我自行寄回後，他們收到再寄出新品
🐧>>我反應 花了這麼多錢，已經經歷一次裸機時間，不希望再次有裸機時間
🧒客服回應：您好，很抱歉讓您有不好的感受，非常感謝您提供給我們寶貴的建議與反饋，我們都會提供給原廠做後續改進的方向，若有不夠完善的部份我們會加以改進，謝謝您
🐧>> 我詢問：你們有要支付運費嗎？
11.12 早上
🧒客服回應：您好，不好意思，這邊先將您訴求反映給原廠，確認後會盡快與您回覆，謝謝您~
11.12 下午
🧒客服回應：您好，這邊確認後個案協助派車收回商品，再請您提供方便收件的姓名、電話與地址，謝謝您
🐧>>我詢問是否回收件時同步更換新品
🧒客服回應：您好，我們是派車收回來唷，會再另外安排寄出，謝謝您
結果沒有，他們第一時間沒有叫來回件，要等收到商品之後才會再寄新品...，我拒絕後。
11.13 下午
🧒客服回應：您好，不好意思造成您的不便，這邊有再次爭取個案用來回件方式，今日幫您安排來回件更換，請您務必保持外包裝與商品的完整性，今日寄出最快明日送達，司機會帶新品與您交換，再麻煩您將舊品交給司機，謝謝您
11.14 下午 終於換到手機殼了
這客服來回的過程，真是有夠長也不夠阿莎力，哀 但至少最後對方有處理，所以上來更新最後結果。如果這次再如此快速的壞掉，我也不知道該說甚麼了。一年換三次新手機殼，也是一種新體驗啦....(菸)
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去年2023年11月初，我換了新的Iphone 15，無法決定要買哪家手機殼，看到網路上幾乎沒有災情的UAG，想了很久，雖然有點醜，我還是買了，原本以為他會跟我的手機一起頭好壯壯的度過很多年，結果到了今年2024年6月3日，我的手機殼就壞了！
附上購買證明：
