人在多倫多，不知道哪裡可以投訴，只能上迪卡發洩，花了大筆錢買了最新的 iPhone 17 Pro Max，結果最近發現前置鏡頭裡面竟然有明顯的「藍紫色碎屑」（異物）。今天特地預約了門店檢測。
技師檢查完後，白紙黑字給了報告：
❌ Issue: Foreign material in front camera (鏡頭內有異物)
✅ Cosmetic Condition: No damage (外觀完全無損，確認不是人為)
這明明是百分之百的工廠品管瑕疵，我要求換新，結果經理出來竟然說：
「因為你超過了 14 天，而且沒有買 AppleCare+，所以我們只能幫你『拆機維修』，不能換新機。」
我當場傻眼問他：「所以沒買保險的消費者就活該拿到瑕疵品嗎？」
這難道就是 Apple 對旗艦機客戶的態度？你們工廠品管爛，憑什麼要我接受一台剛買就被拆開過的「維修機」？這對消費者也太不公平了吧！😭
目前我已經拒絕維修，也同步寫信給 Tim Cook 投訴了。想問問大家有沒有遇到過這種情況？在多倫多還有什麼維權管道嗎？
😿前置攝像頭拍出來的照片，需要放大看才能發現有很多小點點
