PNY m2 cs3040 2t ssd 保內故障送修
建達國際代理的
我要送修 客服確定好 必須備妥 發票
送修後換維修部來電
建達:維修部說pny原廠不願意保固只有消退
我詢問是否有其他方案或者加價購都沒關係
要消退我請他在公司官網上發出公告:
說pny原廠只願意沒有貨可以保修只能消退
詢問無果我請他轉接長官。
結果他說他會請長官回電給我然後就沒下文
今天我就收到了退貨品 (保內)
我是不知道貴公司的處理流程那邊有問題
但是感覺很差
明明知道退回之后我也沒辦法處理
有代理商的貨通常都是要代理商送
或者消退 也是需要貴公司的幫助
這種情況下 就把貨物寄回了?
我只是要一個代理商基本態度
說好的回電勒?
這根本就擺爛
建達是代理商勒 不是經銷商小店勒
現在公司的態度就是
愛退不退 吃定我的感覺
目前硬碟12000 我之前買5000
感覺就是漲價了不想認這個保固
這種 代理商 建達國際 跟 廠商PNY之間的問題
為啥要轉嫁到我們消費者身上?
為啥建達國際 有付錢取得代理權
未什麼不去 美國控告PNY 違約?
說啥沒有庫存就拒絕保固 只能消退
我看是現在硬碟價格是之前的兩倍高
不想出保固吧?還是有什麼不可說的秘密?