問ai 🛑 問題可能 - 憑證失效：金鑰圈裡的 Office/Microsoft 登入資訊過期或被刪除。 - 憑證位置錯誤：憑證被放到 iCloud 或 Local Items，而不是 login 金鑰圈。 - Excel 偏好設定檔損壞：設定檔異常導致 Power Query 誤用錯誤憑證。 - Office 授權檔異常：授權檔出現問題，需要清除並重新安裝。 --- ✅ 解決方法 - 刪除 Keychain 憑證 打開 Keychain Access → 搜尋「Office」或「Microsoft」→ 刪除相關項目。 - 重新登入 Excel 刪除憑證後，重新打開 Excel，登入 Microsoft 帳號，生成新的憑證。 - 導入憑證到 login 金鑰圈 確保憑證存放在正確的 login 金鑰圈，而不是 iCloud/Local Items。 - 重設 Excel 偏好設定 在 Finder → Library → Preferences → Microsoft，刪除 com.microsoft.Excel.prefs.plist，讓 Excel 重新生成。 - 使用 License Removal Tool 如果問題持續，下載 Microsoft 官方工具清除授權，再重新安裝 Office。 --- 👉 建議操作順序： 1. 先刪除 Keychain 中的憑證。 2. 重新登入 Excel。 3. 檢查憑證是否在 login 金鑰圈。 4. 若仍有問題，重設 Excel 偏好設定。 5. 最後使用 License Removal Tool 重裝 Office。