有一天賴突然出現未讀1，明明聊天室的訊息都已讀了

已經找過無數文都沒辦法解決 1.找了隱藏的聊天及群組 2.點右上角的全部訊息已讀 3.點左上角的未讀訊息 4.一個個聊天框從頭到尾都點開來過 5.因為提醒社群裡面的未讀數把它關起來有消失，所以退光所有社群也還在 6.打開電腦版的檢查是不有漏掉的 7.有查看過未接來電嗎，也把通話裡的未接來電都刪掉 已經不知道怎麼辦了，實在不想卸載重灌，怕紀錄都不見…. 請各位大神求解