被三創犬夜叉 My anime Cafe咖啡廳“雷到”勸退

今天和我妹一起去朝聖三創最近新開的犬夜叉 My anime Cafe主題餐廳,一進去覺得動線混亂,買週邊和內用餐點混在一起,也沒有工作人員出來引導,等了一段時間,終於看到有人出來帶位,沒想到就是一連串雷點的開始.... 雷點一 :餐點提供時段非常混亂 官方寫說甜點飲料,輕鬆小點全時段供應,但我們來的時間明明是主餐時段,卻被工作人員告知,只有雲母和小鈴兩種甜點,如果今天我就是想來吃珊磅蛋糕瑚或七寶的鬆餅的不是白跑一趟?甚至我們還從外縣市來...
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雷點二 主餐飲食難以下嚥 因為主餐時段,他有個奇怪的規定,就是低消一定要點一個主餐(每個人都要),所以我點了一份犬夜叉莎莎醬塔可,裡面的莎莎醬完全就是把番茄丁用爛放在塔可餅皮裡面,而且整個吃起來冷冷,完全沒有菜單裡說熱情熱血的意象😡😡,另外想要抱怨一下,中間的醬非常偷懶完全就是把裝塔可的醬再裝進去,至少給個沙拉醬....吧,旁邊的沙拉完全就是吃草的概念。整個價格和品質還有強迫主餐低消 (我可以接受金額低消)讓我吃的過程非常痛苦....。 有這種感受的不只有我,大家可以到臉書官網的留言上看...,有很多類似的感受... 雷點三:工作人員結帳態度不加 終於結束漫長的餐點後,為何要讓我打這篇就是這個原因,因為我們要準備結帳結帳前我就告訴工作人員說:您好,麻煩幫我抵停車 工作人員說:好的,請稍等唷 我妹後來又再重複一次,怕他忘記 工作人員又說:請稍等 結完帳後,拿完收據(載具明細),問他有折抵停車嗎 工作人員說:阿,忘記了(露出一個尷尬的表情) 我:扼...那怎麼辦 工作人員:扼....那可能就沒辦法了..... 我:??????? 我妹整個爆炸回問:什麼叫沒辦法... 我們明明都提醒兩次了!!! 然後工作人員有點翻白眼的表情:扼,那我去問一下。 後來告訴我們掃載具明細上的條碼,就可以折抵,我們就離開了。 但!!!問題來了,這個資訊是錯的 我們到小米的店買東西,也有折抵停車時數,但那個流程完全不一樣,所以我們就問店員,我們剛犬夜叉消費的狀況,他告訴我們,因為我們是載具明細,是沒辦法在機器直接折抵,要到服務台處理才可以。 整個消費過程雷到不行,收了10%的服務費,連基本的服務態度處理都完全不行,還傳遞錯誤資訊,真的需要好好改進。 原本是開心的犬夜叉懷念之旅,就這樣毀了...
愛心
驚訝
嗚嗚
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