屬於謝東霖的 11 月即將邁入尾聲 讓我們接著看訪談紀錄，幫 11 月做個完美收場吧٩(˃̶͈̀௰˂̶͈́)و 這次的主題【經營社群的心路歷程】 網際網路發達的年代，人人都可以是自媒體 謝東霖老師從業多年，是如何維持社群熱度並從中成長再成長呢 🔵 為訪談問題 ___分隔線___ 🔵炎上事件對他的影響 謝東霖老師過去曾因為作品裡使用迷因、梗圖及二次創作要素 導致在社群平台上被網友炎上，從那次事件過後老師表示他就痛定思痛 決定再也不使用這種創作方式了 「其實下了這樣的限制後，反而容易刺激自己發想出更 　多的原創內容，所以我覺得創作反而需要一點限制， 　才能更激發創意力吧！」 老師接著解釋讓他做改變的想法及理由 「當年炎上事件有些是使用不是自己的素材創作， 　這是錯的、是不對的，也有一些是跟認識的作家 　徵得同意後才進行二次創作，但炎上的當下很多 　人會把這些也一起搬進去批判」 於是老師意識到網路的群眾們，每個人的認知背景跟價值觀都不一樣 一個沒操作好就有可能會弄巧成拙、重演事件 如果又有類似的事情發生，還會進而引響到其他作家朋友們 不知道老讀者們有沒有發現，從炎上事件後 老師作品的原創濃度及質感都有明顯的提升 「雖然在創作中使用迷因跟梗，是現在很常見的 　創作手法，但如果能更專注在自己的創作宇宙裡 　的話，可以變出更多不一樣的風景。」

（上圖出自《誰怕誰》第一話） 所以炎上淨是壞事嗎？可能也不全然 「有教訓才會有修正啦，現在回頭看也是很幸好 　有那次的事件，讓自己停下來審視創作跟社群的經營」 至少對老師來說這起炎上讓他從中學到了不少 最後老師笑著說 「不過我也不想再被炎上一次了，很累捏」XD 🔵對於創作者自我行銷的看法&心得 如果今天是個從零開始的創作者 老師首先會建議創作者們要掌握自己想創作的媒材 漫畫、小說或是影片，確定之後再為它們找到適合的平台 「比方說想要畫漫畫，在 Webtoon 上連載， 　或放在自己的臉書上就會有條漫或頁漫 　的差異，FB 跟 IG 則會有頁數、長寬比 　的限制，說故事的方式會因為選擇的媒體 　而有所影響」 如果要經營一個社群的話，最重要的就是要先去了解它給的紅利或限制

（上圖取自謝東霖 IG 頁面 @h_t_l_） 很多人在剛開始經營社群時，會忍不住想跟風時事或帶入熱門議題 在過去老師也是其中一員，但他後來發現跟風也是需要技巧的 「要意識到你還是以自己創作為主的一個品牌， 　跟風會帶來短期的流量，但這些人是因為 　這個議題而來，他們不會留下來也不會看你的其他創作」 那要怎樣才能蹭到議題的流量又留住觀眾呢？ 老師的答案是：活用自己作品的元素去蹭 找到議題與自己作品的共通點，有意識的將話題圍繞在自己的原創上 讓品牌跟社群相輔相成 「經營社群時要隨時記得"你經營這個社群 　是為了什麼?"就是為了自己的作品嘛」 接著，老師說到了一個大家可能沒想過的問題 「這個社群可能是你開創、經營的，但它其實並不屬於你， 　而是這群進來跟你互動的人跟你一起共有的。」 如果經營社群時抱有"我是經營者，我說的算"的心態 很容易會引起社群使用者不滿，而每個使用者對你的偏好度也都深淺不一 不要預測大家來這裡看你的作品、與你互動就什麼都會挺你、認同你 「不要濫用讀者對你的愛，永遠保持著尊重跟傾聽是很重要的」 🔵關於創作者無法避免的負面評論 根據以往的經驗與觀察，老師深刻的體悟到 在 100 則評論裡，只要有一則是負面的 那它就會像根刺一樣刺在你心裡，沒有辦法不去在意 「但轉念一想，如果你是給了正面評論的讀者， 　用心的打了一篇感謝作者的話，結果作者卻 　回了那個罵了他的人，還跟對方吵架，你會 　不會覺得自己很白費功夫」 與其在意負評，不如花更多心思在給你鼓勵的人身上 老師也提醒大家要隱惡揚善 「作者回覆的留言更容易被聚焦、被看到， 　回覆正面評論能增加社群整體的正向風氣」 反之，在社群上與人吵架、爭論，你的樣子也會被大家看在眼裡 這件事對經營社群是沒有幫助的 「不要做會扣分的事，盡量往正面的方向去操作」是老師現在的最佳解法 這點鴨編聽了深感認同，好比我們在 Dcard 上看到一篇文 底下有各種看法的留言，但原 PO 卻只對著反駁他看法的人互慫 通常旁觀者就會開始認為原 PO 水準很低，嚴重一點的會直接被側寫人格

🔵如何分辨哪些是有幫助的負評 不管是作為創作者還是讀者，相信大家都知道即便是負評 都還是讀者透過自己的想法所給出的評論或意見 想當然其中也有能讓創作者成長的實用建言，身為創作者要如何分辨呢 「我會先思考是不是自己的作品哪裏有問題，或說明的 　不夠清楚才會讓他有這樣的想法，接著觀察是不是個 　案，如果不只有一個人這麼想那可能真的就是我的問題」 老師也表示生活、成長背景會影響一個人的看法 有些屬於較個人主觀的看法，他沒辦法去改變他們的思維或價值觀 也就只能放著讓他們去 「另外也有那種單純想噁心你的留言出現，雖然難但還是要學著放下」 就像前面提到的一樣，老師建議大家三思而後行 有時候在社群上硬碰硬，會導致本來不是問題的問題變成一個大問題 ___分隔線___ 以上是這次的訪談紀錄 不知道卡友們看完有沒有對社群經營更有概念了 在訪談現場的鴨編可是收穫滿滿呢🥳 老師本人講話非常有條理，很多描述都一聽即懂 說出來的內容也很有說服力，真的不愧是實作派兼有開過課的人 (如果國中的數學老師是謝東霖的話我成績應該會很好XDD 👇其他訪談內容請至好厝編或鴨編的卡稱頁面觀看

最後的最後 \\\恭喜《神明便利商店》完結🎉/// 還沒補完的記得快去看r 老師在貼文留言區有另外補充了一些跟作品有關的事 🌟附上老師的臉書傳送門

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還看到神元君跑到別家門市客串，有夠可愛XD

（上圖取自別家門市 IG 頁面 @otherstore_art） 追蹤鴨編卡稱，獲得新文章的即時通知🔔