#黑特 #更 台南新光三越
匿名
前情提要
這件事情發生在6月
看到這篇不得不有感而發
那天穿連身長裙👗去逛台南新光
在搭手扶梯下樓的時候
裙角被手扶梯捲進去一大截
我發現的時候手扶梯已經搭一半了
我開始使勁的拉裙子
還一直很大聲呼喊求救 ：我的裙子捲進去了幫我按暫停
手扶梯正下方就是服務台
繼續拉裙子 繼續大聲的向服務台求救
但是都沒有人出來把手扶梯暫停
到最後我根本就是放聲尖叫
因為我裙子再拉不出來 我就要捲進去了
好險在最後一刻裙子出來了
不然後果我真的不敢想⋯
誰知 服務台從頭到尾看著我就像看戲一樣
一直看著我在那邊喊求救
然後完全不為所動！！！
連我開始尖叫還是一樣站在那
到我最後離開手扶梯也沒有關心怎麼回事⋯
後來稍微看了一下手扶梯
緊急按鈕根本藏到看不見
後來想想不是很高興
毀了一件我很愛的～～～裙子！！
還不是重點⋯那個看戲的態度真的很糟糕
所以我客訴了
敘述了上面👆的事情
另外還說了
手扶梯的緊急按鈕的事
後來客服回電向我表示⋯
服務台有聽到聲音 但是不知道這麼嚴重🙄
不說還好 越說我越不高興⋯
沒事有人會大喊求救嗎？
不嚴重我要求救嗎？
衣服毀了還是小事 萬一我人出事了呢？
你服務台還要繼續用看的？
這根本就是看戲
而且員工訓練也不夠！
從那次之後我在沒有踏進台南那間新光
你們在台南新光搭手扶梯
看到緊急按鈕有明顯標示嗎？
因為客服向我表示會馬上改善～
請大家搭手扶梯多多小心自己的安全
也記得留意緊急按鈕的位置
～～～～～～～～以下～～～～～～～～
謝謝大家的關心😌。
穿長裙沒有注意捲進去基本上是我錯在先，這完全不能怪新光三越。
我比較在乎的是對求救視而不理，當有人在大聲求救時，表示他真的有立即需要幫助的地方。也相信平常不會有人拿這種事開玩笑，
就在旁邊伸出援手並不是一件很難的事情。
報記者呢⋯沒這個打算（已經報導出來的就算了）只是由衷的盼望新光能在危機處理上多加注意～
最後
還是要跟大家說
搭手扶梯真的要注意安全
聽到有人求救的時候 可以幫忙～
