今天媽媽傳了幾張照片在群組
說是這幾天住的客人都好棒(家裡是開民宿的)

床都整理的好好的
Post images
Post images
垃圾也都收拾包好
拖鞋也沒有出現在奇怪的地方
Post images
浴室乾淨
且衛生紙那裏還被折了角
媽媽猜是學餐旅的👍👍👍👍
Post images

在群組裡大家都在稱讚!!
其實台灣不乏有很多這樣的好客人,但平常遇到還是挺少的,所以還是很新奇

因為自己家是做這行的,所以我出外遊玩也是會這麼做,知道打掃的辛苦,就會想減輕打掃人員的忙碌🙌🏻

有時候我也會這麼認為,你在外住一晚的房間最後留下來了什麼,能從中知道你是怎麼樣的一個人❤️

-更
這個愛心真的嚇到我了😱😱好嗨

這邊小小回覆一下各位比較多人問的問題
1. 客人退房時將床鋪成這樣是不是就不用整理了?
這當然是不可能的啊,沒有惡意的說,如果你是下一組客人進到房間內看到鋪這樣的床會想睡嗎?其實客人貼心地幫我們都擺好攤開好,但不代表這就是能拿去賣的,而且就算能有技術將被子拉緊拉好,但是如果裡頭床單有毛髮或異味怎麼辦?所以這是必須拆掉換上新的床包被單枕頭套的!(不過其他地方我不確定,總是會有些偷雞摸狗的嘛哀哀)

2.不是只有餐旅系這樣
唉唷這是當然的啊,我文章內也沒有說只有餐旅系會這樣,唯一提到的就是那個衛生紙折角或許是餐旅群的同學才懂,當然也有不是讀這行的會這麼做,並沒有說死喔

3.不是被子攤好會讓房務人員難做事嗎?
我不確定在其他地方是不是這樣,但因為我家民宿房間沒有很多間,所以感觸不大,我只是想表達對於進去房間後看到這樣的景象心情會很好

4.花錢來度假,我不想離開的時候還那麼累
其實這都是自己的選擇啦,想做就做,不想做當然也不用做啦~

5.怎麼樣算不好的客人?
只要不要不合理,基本上都是「一般的客人」
不好的客人我不好說,可能就像你們工作時生活中遇到的奧客吧

大致先回這樣,希望有幫你們解疑,太偏激的就不回覆了
(是說以上說法很少參雜專業知識😂😂直白闡述直白闡述)


送上一張蔚藍海洋,少點爭吵,多點正向光明啊
Post images

熱門回應

2932
好棒好棒👍👍
剛看到這標題以為是負面😅
2005
B1 b3因為捲筒衛生紙有時候很難找到開頭,如果有折角可以方便下個使用的人直接拿取
1837
好奇的問~
那如果沒有像這樣整理好,會被當作不好的客人嗎?

共 395 則回應

78
好奇 摺角的用意?
88
我去年去打工換宿的時候有遇過
這種客人❤️❤️
覺得超暖心的
41
B1 我也想知道
2005
B1 b3因為捲筒衛生紙有時候很難找到開頭,如果有折角可以方便下個使用的人直接拿取
80
四樓正解☺️
65
之前在日本民宿打工,衛生紙都也這樣折!
1837
好奇的問~
那如果沒有像這樣整理好,會被當作不好的客人嗎?
2932
好棒好棒👍👍
剛看到這標題以為是負面😅
217
B7 不至於啦,除非真的很誇張😅做這行的房務什麼的就是本份啊
93
職業病有沒有可能😆😁
63
好奇拖鞋在奇怪的地方是會在哪?😂😂
111
B11 外面屋檐之類的😂
200
小時候家裡出去玩要退房媽媽也都會自己整理過一輪
告訴我們這樣也可以檢查東西有沒有遺漏

謝謝媽媽的從小身教
讓我有次被民宿老闆請喝啤酒哈哈哈哈
185
B7 這樣看起來很感動
可是其實真的不用這麼做
客人退房後還是要把被單床單枕套通通拆掉拿去洗 洗完重鋪
所以只要不要把房間弄太亂太髒就是好房客了
125
床如果弄的太整齊,不會讓清潔人員偷懶不換新的床單嗎?
73
本身做過房務員,看到這種房間真的會稱讚這位客人,但是如果很髒的房間,真的是罵到連自己都不認得自己
50
B15 其他我不知道 可是我家是沒有😱😱😱這樣不太好吧 職業道德啊😱😱
56
我超級愛妳們家的房間 小浴缸看南灣真的很棒
20
沒辦法 跟你們用的一模一樣 可是至少不弄得亂七八糟 感覺很沒品
32
想知道民宿哪家啊~~
48
之前有美國影片去高級飯店測
有無換床單和枕頭
幾乎都沒有
想請問假如客人都整理好了
你們還會把他用亂
然後換新的上去嗎?
11
跟朋友出門退房都會把房間整理的很乾淨
台灣大學生很棒的😤😤😤
6
想知道在什麼縣市是可以的嗎~
6
有沒有可能是根本沒怎麼動過啊?
52
畢旅住飯店的時候
有個女生朋友說
住飯店就是要把房間搞的很亂阿
我付的錢當然要爽一下
我們在場聽到的人都傻眼😶
他爸也是厲害一個
在廁所撿到手機
拿給他女兒用
都不會覺得良心不安嗎?
不愧是父女
我們都有規勸叫他還回去
後續就不知道怎樣了

以上是國中發生的事情
到現在想到還是傻眼傻眼再傻眼
12
是沒那麼專業啦!
但通常會把鞋子擺好
被子枕頭甩一甩然後鋪好
這樣也可以減少忘東西在飯店的機率
(有時可能不小心被被子蓋住 枕頭壓住
15
我也都會稍微把東西收一下
這樣也可以順便檢查東西有沒有帶齊了
之前跟同學出門
他們搞到亂七八糟的 真的覺得很傻眼 超丟臉
35
可是我都會直接把被單枕套拆下來😂😂
方便房務人員直接收拾撲上新的😏
去餐廳吃飯走之前一定要把盤子跟碗疊好
我媽都說我很有事😏😏😏
13
好想知道你們家民宿在哪!!!
也太漂亮了吧~
22
B21 我工作的酒店是規定都要更換的,畢竟表面整齊乾淨不代表裡面也是如此。例如沾到口水的枕頭被子,雖然看起來沒怎樣,但鼻子比較靈一點的就會聞到異味。
22
之前有打工換宿過,覺得這種客人真的很棒😂
保佑他們每次訂房都訂得到😇😇

也有遇過把沾了血的衛生紙丟在床上地上廁所到處都是的客人,真的很想把他們抓回來再教育🙄

統整友善房客要素:
1.垃圾丟進垃圾桶(或放在垃圾桶附近)
2.乾濕分離的浴室就讓他乾溼分離
3.不要在床上吃喝東西(滲透到保潔墊也很麻煩😂)
4.臨走前自己檢查有沒有東西遺落(不然就還要再聯絡失主領回😂)
5
小琉球?
5
求民宿名字😍好美的感覺哈哈
4
我也想知道在哪👀
6
B18 謝謝喜歡!歡迎下次再來😊

B21 其實客人整理也不會到整理很專業啦,所以房務人員還是會全拆掉再繼續整理,只是看到枕頭棉被被整齊放好心情都會很好👍
2
自從去打工換宿後
我現在住民宿或酒店都會把他們整理好
(以前是被子不會折,飲料罐可能會放桌上)
3
B24 沒動過還是要整理,這樣才能確保下一組客人能夠得到乾淨整潔的房間🤔

B25 我記得我國小時還遇過有人把房間裡的抽屜拆下來玩的😓😓😓
5
B28 這就是職業病😂😂😂😂
B31 同意❤️❤️是說遇到不知垃圾桶為何物的客人都會埋怨一下😂
4

其實我也很想告訴妳們在哪裡,但好怕被檢舉😂😂不是小琉球,關鍵字在18樓
4
去年暑假有去這間民宿住過
很漂亮很喜歡民宿風格❤️
3
剛特地去查南灣是什麼😂
發現是屏東誒
14
真不知道那種幫店家整理跟新的一樣有什麼好稱讚的欸 店員也不是沒領薪水阿
10
每次進房前一定拍下全部的擺設,離開那天特地早起全部還原😂😂😂
男友都覺得很無奈還是得配合我,如果不小心弄亂他就慘了😂😂😂
已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
10
我覺得提供服務的同時並不是讓房客糟蹋的
嘔吐 禁味卻抽滿室菸味
客房擺設乾坤大挪移
一個房務員一天並不是只有這一間的工作量
可能是10間 15間
每一間都像炸過一樣,
都不用下班了,加班加到死吧

只是想賺錢 想生活就要被這樣對待嗎?
2
我的話都直接把棉被摺起來上面放枕頭
8
我有疑問!
我以前退房時也會整理整齊,棉被也會鋪好
不過有次看到一篇文章說
其實棉被舖整齊反而會造成房務人員的困擾(有說為什麼但我忘記了)
從那次後我就算棉被沒有很亂我也會故意把他弄的沒這麼整齊
真的會造成你們的困擾嗎?
3
B47 不管有沒有鋪好,房務最後還是都要全部拆掉換新。
所以我都會直接把枕頭套床套那些拆掉包一起,這樣他們就可以省下拆被套床套枕頭套的時間
1
這間很棒!!!!
6
摺好的用意是?
店家不用為下一位客人換床單嗎?
回應...