#網路詐騙 Steam 第三方詐騙有沒有救?
昨天(2/12)晚上11點,有一個陌生人在Steam平台的聊天系統找我,我的好友欄平常是空的,幾乎不會有人找我。他說我盜走他購買的物品,表示已經「舉報」我,我的帳號面臨被鎖的風險,但我找了半天都沒有找到他的物品,我的購買紀錄也停留在去年的十一月,收藏庫、已持有的遊戲都找不到他說的物品。
他說為了解鎖,要我去找客服,給了我一個確實是客服人員名字的ID。
對方說解鎖帳號需要買一個新的ID,一直要我輸入網頁識別碼和OTP密碼,我一開始沒有想太多,但金額實在太大了,大到我負擔不起。我堅持要尋求其他安全解決問題的方法,對方卻不斷要我輸入OTP和識別碼,根本沒有回答我的問題。
損失到第三筆後,我直接去警局處理,打電話給銀行以盜刷停用信用卡,今天正式將這三大筆消費列為爭議款項。
首先收款人不是Steam,是Skinport,我沒有該平台的帳號,也不可能拿到商品。因為沒有帳號,我直接寫信給Skinport官方,他們拒絕處理,我把Skinport的拒絕信一起當成證據交給銀行了。
報案、打電話通知銀行盜刷並停卡、列入爭議款項、找商家我都試過了,商家拒絕處理,Gemini表示成功率非常低,幾乎是零。
我承認是我自己給對方資料,但我是被騙的,今天也已經正式報案,不知道避免我支付任何費用?還是OTP詐騙真的無解,只能默默吞下去?我不知道國泰對這件事的處理能力如何?有沒有人成功避免支付大筆費用?我現在還沒找到工作,已經沒錢支付高於五千的花費。



