Canva圖片下載到ppt後無法顯示

臺北市立大學
Canva 匯出的 PPTX 在 PowerPoint 2024 編輯後背景圖片消失
我在 Canva 製作簡報後下載成 PPTX,剛下載下來時圖片和背景都能正常顯示。但只要我在筆電的 PowerPoint 2024 裡改一個字、刪一頁或另存新檔,重新打開後 Canva 的背景圖片就會消失。
我的筆電版本是:
Microsoft PowerPoint 2024
Version 2605
Build 16.0.20026.20140
同一份檔案在桌機 PowerPoint 2016 可以正常編輯與儲存,背景圖片不會消失。
我已經嘗試過:
1. 清除瀏覽器快取與歷程紀錄
2. 更換不同瀏覽器下載
3. 更新系統
4. 開關硬體加速
5. PowerPoint 安全模式
6. 另存到本機資料夾,不放在下載資料夾或 OneDrive
7. 關閉圖片壓縮、設定高保真
8. 檢查硬碟空間,仍有約 400GB
9. 嘗試將 SVG 轉成 PNG 後仍失敗
目前判斷問題可能是 PowerPoint 2024 重新儲存 Canva 匯出的 PPTX 時,破壞了圖片或背景圖層的關聯。
請問有人遇過 Canva PPTX 在 PowerPoint 2024 儲存後背景圖片消失的問題嗎?是否有解法,或是否需要降版 / 改用其他 PowerPoint 版本?
