#iPhone Apple 101 換電池心得

手機機型:iPhone XR iOS版本:17.0.3(當下最新版本) 原電池健康度:81% 預約地點:Apple 台北101 直營店 預約時間:2023/10/8 15:20 取件時間:2023/10/8 17:50 換電池價格:$2,990 原iOS版本為16.6.1, 但由於近日掉電、發熱越來越有感, 又對今年15 Pro系列持觀望態度, 看了17.0.3的實測及評價似乎還可以, 直接決定更新到17.0.3並預約換原廠電池。 一、 2023/10/7 下午撥打0800-020-005預約時間, 客服專員表示2023/10/8 下午便可前往101送修; 15:20準時到現場,可能週末連假的關係, 店裡相當熱鬧,位子幾乎坐滿滿, 先被引導至中間柱子旁排隊稍作等候,不到一分鐘, 馬上有專員來確認預約大名及手機狀況, 隨後維修人員過來帶往旁邊的座位,開始詳細說明, 確認顧客是否有備份,現場必須先跑檢測, 表示任何維修都有資料遺失風險, 如檢測出異常狀況,會再另外說明。 二、 跑檢測時我告訴人員,雖然健康度顯示81%, 但81%已經停滯了將近兩年,似乎無法參考。 跑完檢測,循環次數為2,038次, 這數字有超乎我原先的想像, 畢竟爬文看過前輩的心得大概都在1,000次上下, 印象中也有500~1,000次就剩不到80%的, 我也向人員表示確定要更換電池。 檢測時聽筒有出現異常,我表示使用上沒問題, 人員表示他去清一下灰塵看看,可能是髒污。 人員表示更換電池時,會將麥克風一併更換, 更換麥克風是不會另外再收取費用的。 三、 拔下保護殼及SIM卡,關閉尋找功能後, 人員告知取件時間為17:50,大約兩小時後, 時間差不多時回來柱子排隊即可, 這段時間我幾乎都在現場摸15系列展示機; 強烈建議來維修可以帶個可收信箱的: 筆電、平板或備用機,還有行動電源及耳機, 因為維修單及取件通知等都是發到信箱裡, 雖然沒特殊狀況的話基本上不太會接到人員電話, 但有一台備用機能裝原SIM卡待機還是比較安心, 另外現場展示的商品也可能很快就玩膩了, 用自己的裝置時間也會過比較快。 四、 提早5分鐘回到中間柱子排隊, 現場人員表示手機還沒好,可以先去座位休息, 隨後維修人員準時於15:50出現,表示已維修完成; 核對證件及身份後,開機確認健康度, 及確認更換料件為電池及麥克風, 費用為$2,990,可在座位上刷卡,發票也可存載具。 新的電池只有10多%的電量, 人員建議現場充電一陣子之後再離開, 現場每張桌上是有提供兩種充電線供使用, 但人多時要找到空位+閒置充電線會比較難, 若自己身上有帶充電組就比較不用擔心; 人員表示原廠電池保固90天, 確認我的聽筒沒有問題,算是鬆了一口氣。 結語: 對這次台北101直營店換電池的體驗相當滿意, 雖適逢連續假期,且現場顧客相當多, 但每位人員仍非常細心的解說每一個細節, 例假日維修時間兩小時也在我的可接受範圍內。 提供給對換原廠電池有興趣的人參考。
megapx
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