手機機型：iPhone XR
iOS版本：17.0.3（當下最新版本）
原電池健康度：81%
預約地點：Apple 台北101 直營店
預約時間：2023/10/8 15:20
取件時間：2023/10/8 17:50
換電池價格：$2,990
原iOS版本為16.6.1，
但由於近日掉電、發熱越來越有感，
又對今年15 Pro系列持觀望態度，
看了17.0.3的實測及評價似乎還可以，
直接決定更新到17.0.3並預約換原廠電池。
一、
2023/10/7 下午撥打0800-020-005預約時間，
客服專員表示2023/10/8 下午便可前往101送修；
15:20準時到現場，可能週末連假的關係，
店裡相當熱鬧，位子幾乎坐滿滿，
先被引導至中間柱子旁排隊稍作等候，不到一分鐘，
馬上有專員來確認預約大名及手機狀況，
隨後維修人員過來帶往旁邊的座位，開始詳細說明，
確認顧客是否有備份，現場必須先跑檢測，
表示任何維修都有資料遺失風險，
如檢測出異常狀況，會再另外說明。
二、
跑檢測時我告訴人員，雖然健康度顯示81%，
但81%已經停滯了將近兩年，似乎無法參考。
跑完檢測，循環次數為2,038次，
這數字有超乎我原先的想像，
畢竟爬文看過前輩的心得大概都在1,000次上下，
印象中也有500~1,000次就剩不到80%的，
我也向人員表示確定要更換電池。
檢測時聽筒有出現異常，我表示使用上沒問題，
人員表示他去清一下灰塵看看，可能是髒污。
人員表示更換電池時，會將麥克風一併更換，
更換麥克風是不會另外再收取費用的。
三、
拔下保護殼及SIM卡，關閉尋找功能後，
人員告知取件時間為17:50，大約兩小時後，
時間差不多時回來柱子排隊即可，
這段時間我幾乎都在現場摸15系列展示機;
強烈建議來維修可以帶個可收信箱的：
筆電、平板或備用機，還有行動電源及耳機，
因為維修單及取件通知等都是發到信箱裡，
雖然沒特殊狀況的話基本上不太會接到人員電話，
但有一台備用機能裝原SIM卡待機還是比較安心，
另外現場展示的商品也可能很快就玩膩了，
用自己的裝置時間也會過比較快。
四、
提早5分鐘回到中間柱子排隊，
現場人員表示手機還沒好，可以先去座位休息，
隨後維修人員準時於15:50出現，表示已維修完成；
核對證件及身份後，開機確認健康度，
及確認更換料件為電池及麥克風，
費用為$2,990，可在座位上刷卡，發票也可存載具。
新的電池只有10多%的電量，
人員建議現場充電一陣子之後再離開，
現場每張桌上是有提供兩種充電線供使用，
但人多時要找到空位+閒置充電線會比較難，
若自己身上有帶充電組就比較不用擔心；
人員表示原廠電池保固90天，
確認我的聽筒沒有問題，算是鬆了一口氣。
結語：
對這次台北101直營店換電池的體驗相當滿意，
雖適逢連續假期，且現場顧客相當多，
但每位人員仍非常細心的解說每一個細節，
例假日維修時間兩小時也在我的可接受範圍內。
提供給對換原廠電池有興趣的人參考。
