#Mac #買前請三思 Straight A購買蘋果電腦糟糕的消費體驗🥲

更新!下午時Straight A 政大門市店長有致電給我,說因為行銷活動一直做更動對我很不好意思,因此用最一開始的行銷活動方案給我~ 以上經驗分享,㊗️大家都買到滿意的電腦🥲 以下正文 —— 因為先前觀望MacBook Pro M3的消息已久,和Straight A政大門市的現場門市諮詢過,也跟該門市的臉書客服確認冬季行銷方案,如下連結
想購買M3客製統一記憶體為16GB(原價60900),教育價$56900 我原本11/28在Straight A的冬季優惠方案試算 教育價是56900-(MacBook Pro滿萬送500 可現抵主機)2500-(SA care95折折扣 可現抵主機)2720=$51680 再額外加上SA care的費用 而且我也詢問政大門市客服過優惠方案是否可以疊加優惠,客服也說可以
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前天早上收到MacBook Pro M3開始預購的消息,趕緊去中信辦line pay卡(有回饋活動),處理完後飛奔到Straight A門市預訂,在我出門前客服說因為我是要訂製MacBook Pro M3的客製化電腦,所以僅能滿萬送副廠購物金500,無法直接折抵主機⋯發現在購買前四天Straight A政大門市有發文更新客製機只能用購物金折抵的方案。 ❤️‍🔥
殊不知在我要結帳時,店員說SA care的優惠(折抵主機95折)也不適用,都只能轉成購物金,原因為我是客製機,但最新貼文裡是沒有寫客製機不適用SA care 95折優惠,這些優惠我之前都跟客服確認過可以現抵主機價,優惠都能疊加,且但現場店員說活動寫錯了😑 搞這一大齣,最後還是用官網教育價一樣的價錢買筆電,雖然有獲得5500的副廠購物金折扣,但還是覺得很生氣,因為本來可以折抵主機5220元的==不過因為是預購後續不能退款 ❤️‍🔥店員說客製機不適用的那些優惠,在我踏出店門後他們才又發文更正行銷活動,真的好無言😑
睡前看蝦皮當時我用購物金在門市用購物金選購買的配件,兩項都買貴300-500⋯ 身為金牛座,努力存錢很久,事前也做了很多功課,要買這麼昂貴的產品真的下了很大決心,被搞這麼一齣,完全沒有買新電腦的快樂 昨天發現若是我是用MacBook Pro M3 Pro的標規機購買的話,用上述兩活動優惠的話價錢比我客製的貴1-2000元而已,詢問客服是否是該情況,客服回覆若是標規機就適用此兩優惠,讓我覺得當初若是有跟我推這方案的話,就會選擇該方案😭但也不能全責怪門市,因為我自己也沒想到
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後續接到門市人員的電話跟我致歉,並表示我提出的M3pro方案不適用滿萬折500現折的活動,但這在行銷貼文也沒寫,客服也表示是他們沒寫清楚,會加強教育人員,並詢問我是否需要換成M3pro,我表示不需要更換了掛掉電話 之後客服還有表示若我要買電腦包可以幫我8折作為補償,但我表示要用購物金選購,這樣就沒有8折。 ❤️‍🔥門市後續又再次在臉書更正行銷貼文⋯
從頭到尾店員跟客服的態度都非常友善,但行銷活動這樣滾動式調整,變來變去,真的讓人消費體驗很糟糕⋯⋯希望大家要選購時要多問多看,不要跟我遇到相同情形⋯
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愛心
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