#iPhone 求解🆘更新17.4後頻繁出問題

4/19 01:40更
megapx
在上一次更新文章沒多久後發生更慘的事 我的密碼被鎖住了!!! 是輸入原本設定的密碼都登不進去的情況 (我很確定沒有輸錯因為用好幾年沒換過鎖屏密碼) 打電話找蘋果工程師求救 他讓我重新開機試試 (後來就建議重灌系統………… 重新開機後變成SIM卡也被鎖住 後來又是跑電信行請他幫我換SIM卡密碼 - 最後最後 果斷換三星了🥹 謝謝大家都很認真回覆我 也真的知道不要只靠單一的備份方式! 雖然說到底還是不知道是出了什麼問題導致這一系列的悲劇發生 但還是希望接下來的災情可以越來越少! 4/18 12:55更 現在固定每個禮拜都要自動刪除我的相片🥹 新的Line帳號因為解除APPLE綁定了目前沒事
megapx
4/11 03:16更 謝謝大家的回饋😭 聽到大家覺得是盜的情況下決定更換AppleID的密碼!並登出所有登入過的位置 這次不用記事本記密碼了改手寫在筆記本上🥹🥹 —正文—⬇️⬇️⬇️ 大家好! 以下是我2/23開始發生至今的故事 如果有發錯版會馬上撤除! 本人機型:iPhone 14 pro 購買日期:2023/05/22仍在保固範圍內 購買店家:傑昇通信 - 2/23跟朋友出門那天手機放在一旁 突然手機黑屏 拿起後重新開機(有開自動更新) 開機後發現整個大事不妙 照片庫3000多張的照片消失了 最近刪除也找不到 Line軟體也自動遭到刪除 重新登入後表示找不到備份聊天記錄僅保存14天內
megapx
- 後續前往Apple A13現場檢測 檢測後人員表示硬體方面正常 與店員敘述此事 店員表示尚未遇到相似的問題 可能是個人操作問題 或是儲存空間不足 系統自動刪除了不常使用的程式 並表示購買iCloud可以幫助保留資料 當下請店員幫忙重灌手機 重灌後也依店員建議購買了200GB的空間 - 結果3/11再次出事 一樣是照片消失 但這次我的賴被註銷了⋯⋯ 連備忘錄以及檔案也消失了 當時已確定照片都有上傳iCloud 這次選擇打電話給蘋果的技術顧問部門 人員起初還有點不相信購買iCloud後資料會消失 直到真的登入後看到全部空的才信我沒有在說故事⋯😀 他們表示會幫我恢復部分照片 以及建議我更新至17.4.1系統 - 陸續中間偶爾還是會有照片突然遺失的問題 但其他都沒出事就想說繼續用 - 再來就是4/8 也是莫名關機了 這次不只照片消失 賴被註銷帳號 甚至表示需要輸入SIM卡密碼⋯⋯ 接連輸錯3次後鎖住於是前往門市換卡
megapx
—————————— 總結下來其實對於蘋果的服務還挺失望的 每位人員建議的方式皆不同就算了也沒有解決問題⋯⋯ 有詢問兩位專員如果更換手機的話可以解決問題嗎 一位表示可以考慮舊機換新機的方式 一位表示換了手機也不一定能解決有可能是帳號問題 ⋯⋯⋯我該聽誰的🥹 話說資料真的不要只有一個地方備份 猶豫照片頻繁消失後續購買其他軟體備份空間 結果專員竟表示購買兩方的空間可能也會出問題⋯🤯雖然但是我是在確保iCloud無法保留我的資料後才購買他牌的備份空間的呀 以下是我iCloud 目前的使用量 照這樣用下去估計一年後連50GB都到不了🫠
megapx
想詢問各位是否有相關的經驗😭 有什麼建議或是只能自認抽到機王了。 還是應該考慮更換他牌手機
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