#iPad #iPad air 5 內建檔案閃退，重要檔案全部丟失
高雄醫學大學
不知道有沒有人有跟我一樣的情況
我在去年8月從官網購入iPad air 5
習慣從內建的「檔案」app直接在ppt檔上面做筆記
9月開學時就每天開始有寫到一半閃退的問題
而且存檔前寫的筆記會不見
但這都是小問題，因為我會定期存檔，丟失的內容可能花5分鐘重寫就好了
重新開機後閃退也能稍有改善（但通常只能撐一天
昨天跟平常一樣在唸ppt，系統照常閃退
但不一樣的是⋯⋯我唸過的筆記檔案，全部都不見了！上學期的也是！
只留下零星幾個沒唸過、容量小的檔案
我之前就覺得放在平板裡的檔案怎麼可能會消失
而且又是Apple，品質應該是不會太爛
所以也沒有把筆記備份到iCloud的習慣
結果就出事了⋯⋯
我平常只會下載學校的檔案，不太可能是中毒
系統也更新到最新了
今天打電話問客服，目前官方說資料因為沒有備份，所以救不回來
花一堆時間寫的筆記全部不見真的會崩潰
而且我還要考試，那些筆記超級重要
目前打算去外面找資料修復的服務🥲
可能也希望換一台新的平板（畢竟還在保固內
再這樣下去真的不是辦法
想問大家有沒有類似的情況？如何處理？
