#發問 iRent 剛租車的停車費要自己吸收?

租車前跟著地圖走發現車在停車場裡面, 所以就利用停車場裡的機台找看看在哪層樓 還出現了停車繳費 也就繳了(之前朋友跟我說要繳 ,之後可以申請退費) 繳完當下有拍照 之後租車結束聯絡線上客服 都沒有下落問到最後他們都直接消失,重新開APP之前對話都消失 再去問問題客服就說 我先前提問過了喔 然後又不見了 。 停車費幾十塊真的還好 但如果今天有租到需要繳幾百塊不是就很衰⋯ 還是IRent的車可以直接識別車牌開出去? 想問問大家 我是租車新手 經驗不多 不要罵我笨🥲🥲🥲🥲
愛心
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同站租還停車場→基本上會以停車卡、遙控器出入,或車牌辨識進出場哦!(取車出場不用繳費); 如果是以停車卡/磁扣出入,停車卡會放在駕駛座上方遮陽板(遙控器可能位於鑰匙上)建議可查看APP車輛內的「站點描述」 會有說明(出場方式&位置停放)。 路邊租還汽車→車上不會有停車卡,若是停在配合的調度停車場,車牌辨識即可出場,不用繳費!若顯示要繳費請直接發問客服小編協助。
megapx
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megapx
B1(已編輯)
這邊順道跟妳提一下,iRent線上文字客服如同中華電信文字客服一樣,都是妳要維持停留在那個對話畫面,中間除了是在聊天畫面中點選上傳圖片檔案的操作外,是不能切換到其他頁面做其他事的(例如去看照片、回Line對話、去看網頁、接個電話等等的),即使你停留在對話畫面但停滯許久未做任何動作,系統也會提示1分鐘後會自動中斷對話,所以你要找文字客服之前,會建議妳先在別的地方比如隨便1人Line對話輸入文字區先打好要說的事情,照片檔案先備妥(事先縮小檔案容量大小到夠清晰且不超過1MB),然後才開啟文字客服,方能避免中間停滯過久或切換畫面做別的事情超過10~20秒而中斷連線的情形。
B2(已編輯)