#自問自答 《東南亞龍頭Grab收購Food Panda!台灣外送員怎麼辦?》

記者蔡琴恩 / 綜合報導 2026 06-12 17:03 2026年,東南亞超級App巨頭Grab宣布 以6億美元收購foodpanda台灣外送業務。 全台媒體在討論市場整合、AI物流與未來獲利;中央社在談公平會審查;消費者則在意胖胖達會不會消失。 但第一時間感到恐懼的是 台灣第一線外送員族群 因為他們知道: 每一次平台整併,最後被重新計價的,永遠是自己的勞動。 不是平台在冒險。 不是資本家在冒險。 是外送員拿自己的肉體、機車、時間與交通風險,在替平台的獲利目標買單。 很多人把這件事看成普通商業收購,但從東馬報社的角度來看,這其實是 「平台資本壟斷」。什麼叫壟斷化? 意思就是: 原本還有兩家平台互相競爭,現在正在逐漸變成單一跨國資本控制市場。 當市場越集中,外送員的議價能力就越低。 以前平台怕外送員跳槽。 未來,外送員可能根本沒地方跳。 而最可怕的是: 現在控制外送員的,不只是主管,而是演算法。 今天外送員最大的問題,根本不是「有沒有單」而已,而是: 你永遠不知道平台明天會怎麼改規則。 獎勵突然消失。 趟獎突然縮水。 距離越拉越長。 疊單越來越爛。 同樣工時,收入越來越低。 兩單46元。 第二單1元。 這不是笑話。 這是現在台灣外送市場真實存在的數字。 外送員真正的痛苦,不只是低薪,而是「完全不穩定」。 你今天可以跑到一週2萬。 明天平台演算法一改, 直接剩1萬2。 你沒有申訴權。 沒有透明規則。 沒有談判權。 因為演算法掌握在平台手裡。 這就是現在的平台資本主義: 資本家不需要直接管理你, 只需要用App管理你。 很多人以為: 「外送專法不是通過了嗎?」 但問題就在這裡。 專法只保護了「地板」。 真正決定收入的「天花板」,還在平台手裡。 45元底線有了。 但: 誰有趟獎? 誰沒有? 派單邏輯怎麼算? 為什麼有人永遠接得到好單? 為什麼有人一直被餵爛單? 沒有任何透明機制。 資產階級政府現在做的事情 是避免事情鬧太大 避免無產階級暴動革命 因為如果完全不立法, 外送員族群的不滿遲早爆炸。 所以資產階級政府給了最低保障, 但真正碰到平台核心利益的部分: 演算法、抽成、派單權、獎勵控制權、 幾乎都沒碰。 因為在資本主義下 國家機器真正想做的, 是維持平台資本家們的經濟穩定運作, 不是把控制權交給廣大無產階級。 而現在Grab境外壟斷資本進場, 讓外送員害怕的原因其實很簡單: 台灣這邊的「本地平台資本家」 已經壓榨10多年了。 現在不是「新平台來改善」, 而是: 一個在東南亞更成熟、更會控制演算法、更會剝削無產者的平台,正式進入台灣。 台灣的外送員們為什麼焦慮? 因為他們知道: 平台不是慈善事業。 Grab對股東承諾: 2028年台灣市場額外貢獻至少6000萬美元EBITDA。 這筆錢怎麼來? 資本家會自己少賺嗎? 答案是不會 最後一定還是從: 外送員、店家、消費者身上擠出來。 問題是 台灣外送員未來還能不能活下去? 現在最危險的事情, 就是平台成功讓群眾互相仇恨。 全職怪兼職。 熊貓怪Uber。 老鳥怪新手。 但真正一直在降價的是平台資本 數位零工無產階級(gig proletariat)即 外送員族群真正需要警惕的是掌握: 演算法、派單權、封號權、獎勵機制 的境外跨國平台資本。 如果無產階級群眾彼此仇恨, 平台資本家就永遠安全! 東馬報社認為: 現在真正該做的事情, 不是空談「科技進步」, 也不是繼續幻想平台會良心發現。 而是: 第一, 我們要求 平台必須納入監管。 平台不能永遠用黑箱控制勞動者的收入。 第二, 趟獎與派單邏輯必須透明化。 不能讓平台單方面決定誰能活、誰不能活。 第三, 外送員、店家與消費者不能再互相仇恨。 因為真正從所有人身上抽血的,是平台資本,無論是否壟斷,他們都在事實上剝削數位無產階級。 第四, 資產階級政府永遠只想維穩、 不敢碰資本平台核心利益, 那外送專法最後也一定只會變成: 「最低限度安撫群眾不要革命的工具。」 台灣外送員最痛苦的是 「你永遠不知道 明天平台會不會再砍你一次」 今天是趟獎。 明天可能是派單。 後天可能是區域限制。 外送員的人生被一套看不見的演算法決定 這就是資本主義在新時代進化 出來的一種新式”隱形”剝削 外送員爭出專法地板,但地板以上的空間,仍是資本家的遊樂場。無產階級唯一的出路,不是等待平台資本家良心發現,而是集體站出來,強化組織外送員工會,要求演算法民主化、數據收益共享以及無產階級參與生產資料的決策。 正如馬克思所說:「工人階級解放的條件,只能由工人階級自己去創造。」 本文為《東馬報社》之原創著作,受中華民國著作權法及國際著作權條約保護。未經本社書面授權,任何單位或個人不得以任何形式使用本文之全部或部分內容。
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