#討論 還記得威航嗎?《股癌》主持人曾經在那開飛機

(本文所有內容禁止媒體引用) 五年前的今天,從清邁起飛的威航末班機 ZV-010 降落在桃園國際機場,僅營運短短不到兩年的「威航航空」就此畫下句點。
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威航實際運營的日子只有 654 天,可說是臺灣民航史上最短命的航空公司。如今威航已經停業五年,說久遠不算久遠、說近卻也不怎麼近,不知道大家是否還記得當時的臺灣是什麼模樣?這邊列出幾項威航運營尾聲的時空背景,以便回憶當時的情境: 1. 韓國電影《屍速列車》剛上映不久 2. Piko 太郎的《PPAP》是當紅歌曲 3. 三星 Galaxy Note 7 陸續被多家航空公司禁帶上機 大家對王大陸那句經典的「滿滿的大平台」還有印象嗎?威航停航時,這件事情還沒有發生。哇!這樣講完,威航停飛至今似乎真的已經過了一段不短的時間。再過幾年,當我們再度聽到「威航」,感覺或許就會像是現在聽到馬公航空、大華航空、臺灣航空、國華航空、瑞聯航空等已歇業許久的航空公司一般,只存在深深的記憶裡。 其實,跟後來倒閉的復興與遠東航空相比,威航算是幸運的,還有近兩個月的時間,讓大家把握最後機會登機體驗,而相信每位曾經搭過威航的旅客,都能感受到這家本土廉航的與眾不同。
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首先是安全示範秀! 還記得上次專心觀看起飛前的安全示範是什麼時候嗎?在威航航班中,這不只是一次例行流程,還是一場秀,絕對會深深吸引每位乘客的目光!
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在安全示範廣播詞中,有幾段敘述方式特別活潑,組員的示範動作也跟著俏皮起來,只要看過一次,必定留下深刻印象。這些特殊的廣播詞包含: 1. 您的座位上有安全帶,請隨時扣上並拉緊,因為你不知道什麼時候會有亂~流~ =>在講「亂~流~」時,組員會左右擺頭,讓這亂流變得又有臨場感又超可愛。 2. 您的座位上有安全帶,請隨時扣上並拉緊,就像剛吃完吃到飽的褲頭一~樣~緊~ =>一樣是在講安全帶,但沒有亂流的擺頭,而是改成在講「一~樣~緊~」時屈膝扭屁股,一樣吸睛。 3-1. 您的座位下有與 Pokémon GO 聯名款的皮卡丘 Style 救生衣... 3-2. 您的座位下有春夏新款,黃澄澄、亮晶晶的救生衣... 3-3. 您的座位下有義大利設計師 Sit Down Please 設計的救生衣... =>一件平凡無奇的救生衣能變出這麼多種介紹方式,我真是太佩服威航的組員了! 4. 如果剛剛講的你都沒有認真聽,趕快拿起椅袋內的安全須知卡複習,夥伴們可能會抽考哦! =>記得第一次聽到這段廣播時心涼了一下,等一下如果抽考到我答不出來怎麼辦?現在回想起來好好笑!
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飛機到達巡航高度後,客艙組員會依序走秀,這也是威航的招牌之一。當組員們從機頭走到機尾、面帶微笑向大家打招呼,可別忘了張大耳朵仔細聽廣播,組員的介紹詞中不時會出現各種幹話,大概也只有主打「年輕、有活力」的廉價航空能這樣玩吧! 跟大家打招呼的不只有客艙組員,還有威航的主角:威熊!這圓滾滾、胖嘟嘟的威熊可以佔滿一個座位,胸前有個巨大的白色 V 領,兩隻手也比著 V,只要一出場,總會吸引旅客們搶著跟牠合影,客艙組員也都會很親切地幫大家拍照,讓每位旅客都能為短暫的飛行留下獨特回憶。
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威航的餐點跟周邊商品也是許多旅客的愛,就算沒有加價購買額外商品與服務,航程中會接觸到的行李條、手提行李測試架、登機證、行李貼紙、安全須知卡、座椅頭巾,甚至是旅客看不到的組員手冊,組員出入境總申報單(GD 單)等,都能看到威熊的蹤跡,每一項都讓人愛不釋手。
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機場辦公室也超可愛! 在桃園機場第一航廈二樓南側辦公區,可以在側邊電梯旁找到威航的「航運控制中心」,空間不大,門口就有隻大大的威熊跟大家打招呼,遠遠看就知道是威熊專屬的秘密基地,跟其他航空公司辦公室呈現的感覺完全不一樣。在辦公室內,放眼所及也是滿滿的威熊,相信任誰在這上班,心情都會被融化吧!
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2016/09/30-空中畢業典禮 威航末班機的航點是泰國清邁,這是威航獨家運營的航線,停航後要到 2018 年才有長榮航空接手。空中畢業典禮的影片可在 LCCjp 的 YouTube 頻道找到,包含起飛前安全示範、長官(行銷部協理與機長)致詞、開場表演、頒發畢業證書、在校生(乘客)致詞、畢業生(客艙組員)致詞等流程,在《蘋果日報》也能找到由行銷部協理 Tommy Tang 提供的畢業影片。
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將近凌晨三點左右,末班機 ZV-010 降落,不僅機邊有總經理等人迎接,沒有權限進入管制區的數十位 V 夥伴們也在入境大廳等待,熱情歡迎所有搭乘末班機抵達的旅客。等到機組員們踏入機場大廳,更是一擁而上,獻上花圈、彼此緊緊擁抱,末班機的空少之一邊彈著吉他、一邊跟著所有組員們合唱朋友、乾杯等畢業歌,緩步走回威航辦公室,午夜間的機場航廈變得熱鬧無比。
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有幸在威航營運的最後一天參與了這一切。在威航倒閉之後,我一直試著尋找其他可與之相配的飛行體驗,可惜的是,雖日後搭過更多不同的航空公司,威航帶給我的回憶仍舊無可取代,要不是被母公司拖累,他們應該可以帶著大家快樂地飛到至少 2020 年 3 月吧!(在那之後的航空業,就又是另一個故事了...)
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威熊一直都在... 服務業的笑容有兩種,一種是公司要求的制式化微笑、一種是發自內心開心的笑。在 V 夥伴們的臉上,我看到的是後者。 如今,威航組員們各有不同發展,有人到其他航空公司繼續飛行、有人從此離開航空業,持續經營自媒體與個人品牌的也不在少數,當中最著名的莫過於員工編號 V0245 的副機師:謝孟恭,他的 Podcast 節目《股癌》可說是臺灣 Podcast 界的三巨頭之一,與《百齡果》、《台灣通勤第一品牌》並駕齊驅。 除了《股癌》之外,其他威航組員也有很棒的自媒體、部落格與粉絲專頁,想念威航的熊粉們還不趕快追蹤起來! 1. Instagram-因《綜藝玩很大》爆紅的客艙組員林巧子:cherylciaociao 2. Instagram-客艙組員 Cynthia⋆:imcynthiatw 3. Instagram-客艙組員 Jennifer Leeng(冷方娟):jenniferleeng 4. PChome 個人新聞台-客艙組員 Gigi:《Gigi@每天每天》 5. Podcast-客艙組員 Emma 與前復興地勤 Louis:《路易艾瑪秀》 6. Podcast-客艙組員 Freja 與 Glen:《下班找事做》 7. Podcast-客艙組員 Teresa 與前復興教官 Felix:《聊天室》 8. StreetVoice 街聲-客艙組員 Mia(苦甜樂團主唱):Mia C. 以上不包含非經營個人品牌、純分享個人生活的 Instagram 帳號,如有錯誤或缺漏歡迎指正、補充。順帶一提,如果大家有在使用電商平臺 Shopback(回饋網),或者社區/公司由中興保全團隊負責安保工作,也能享受到前威航高層提供的服務哦! 最後,讓我們一起透過由客艙組員 Mia 等人創作的「威航之歌- Fly With V Air」,一起走入威熊帶給我們的回憶!
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