我有訂過，要取消票必須打電話到航空公司，結果接起來的是一個印度人，我實在無法溝通

通常透過旅行社或第三方網站訂就是只能透過原購票單位改票和退票 對方不幫你 航空公司也沒辦法 因為你當初就是透過他們取得稍微便宜一些的票價 所以也要自行承擔風險 通常都會建議大家直接找航空公司或自己信任的大間旅行社購買

你在gotogate訂的機票，基本上就是聯絡gotogate，找航空公司是沒有用的 但是，個人就曾經遇到過，公司跟旅行社買我的機票，但那時候疫情剛爆發，我直接打航空公司的電話改機票(馬航)，航空公司直接幫我改

我曾經在gotogate買過票,只能說當時沒有疫情航班很穩定我也沒有取消需求,所已就順利的完成航班,而且那時候在gotogate買到得價格很漂亮。 再來是,基本上透過第三方平台訂票航空公司能幫的很有限(或是幫不到),因為你是付錢給第三方,第三方撥掉佣金再把該給的機票費給航空公司,所以照理說要取消退費都是直接對第三方平台的。

這間超不推，買過日航機票被取消，無法改日期所以選擇退票，但我確實是去日航櫃台跑過一次流程，結果GO TO兩年後才退款...建議原潑找英文好的友人或善心人士看能不能幫你用電話解決。

現在航空公司的電話都非常難打進去 中文的特別難打 所以 建議找英文好的人幫忙處理…我自己是懂英文的人 但他們講的都很保守 所以都要一直問（前陣子剛做完機場稅退款的心累女子

第三方網站都是爛到爆

請問有gotogate的email 嗎！我找了好久都沒找到！