#新聞 阿拉斯加航空艙門高空脫落原因出爐 4根螺栓出廠就沒裝中山醫學大學李秋明/核稿編輯 〔即時新聞/綜合報導〕美國阿拉斯加航空(Alaska Airlines)一架波音737 Max 9客機去年發生驚悚意外,機艙門在1.6萬英尺(約4876公尺)的高空中脫落,導致機艙失壓,所幸機上177人全數平安。經歷17個月調查,美國國家運輸安全委員會(NTSB)公布初步報告,認定波音公司對製造工人訓練不足且品管鬆散,加上聯邦航空總署(FAA)長期監督不利,終釀成這起嚴重安全事故。 這起事件發生在2024年1月5日,阿拉斯加航空編號1282的波音737 MAX 9客機從奧勒岡州起飛不久,機艙門塞板突然脫落,造成機艙內瞬間失壓,座椅靠墊與乘客物品被吸出機外,7名乘客與1名空服員輕傷,但最終全機177人平安降落,未釀更大災難。 據《美聯社》報導,經過17個月的調查,美國國家運輸安全委員會發現,這架飛機在製造時,固定門塞的4個關鍵螺栓曾被移除,但從未重新安裝。隨著154次飛行後,門塞逐漸鬆動,直到該次航程遭氣流衝擊最終脫落。 調查也發現,波音公司分配未受訓的工人進行關鍵安裝作業,門塞維修期間,原負責人員甚至休假,卻未指定其他合格員工補位,導致無人確認螺栓是否鎖妥。 NTSB指出,波音工廠內部存在「過快節奏、過高壓力」的文化,不僅影響作業品質,更使工人被迫從事他們未受訓的工作。門塞組裝小組24人中,僅1人曾處理過相關工序,整體訓練標準與紀錄管理皆有缺失。 除了波音自主管理鬆散,NTSB也點名美國聯邦航空總署(FAA)長年監管鬆散。雖然FAA每年對波音執行50多次製造審查,卻未訂立明確標準,且多數檢查紀錄在5年後即遭銷毀,不會用來作為後續檢查依據,導致潛在風險長期未被掌握。 儘管波音與FAA事後已展開檢討並承諾改善訓練與流程,NTSB警告:除非企業與監管機構能從上到下落實安全意識,否則類似事故恐怕還會重演。同時呼籲,須建立更嚴格的品質監管與製造標準,以保障航空安全。阿拉斯加航空737MAX艙門脫落飛安NTSB