以下文章極長,請大家耐心服用🫶🏻
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✈️發文初衷
在面試前有去拜拜,答應神明如果有成功考上空服,會發還願文來感謝神明!在此特別感謝:
1.臺灣祀典武廟(特別感謝關聖帝君!)
2.臺灣首廟天壇【天公廟】
3.我的家族祖先
非常感謝以上保佑我的眾神明,尤其感謝關聖帝君對我的照顧,以上兩間廟宇皆位於台南,如有信仰需求的朋友歡迎到這兩間廟宇供奉香火~
⬇️以下正文開始
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👤背景參考
-❌讀書會
-❌補習班
-⭕️線上英文口說課程
-多益810
-海外短期實習經驗(英語文化國家)
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✈️報考經驗
-2026 🌟空服 上岸!
(很幸運第一次空服面試就考上,所以以下內容以🌟的準備過程為主)
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🕰️時間軸(以下是等待的間距時間)
2月中投遞履歷
+43 甄試日期調查
+8 甄試通知
+30 甄試
+25 體檢通知
+3 體檢
+32職前通知
+15 職前
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📘多益TOEIC
上述背景參考是我最新的多益成績810,但因為當時面試時還沒有去考,所以我先拿舊的成績去面試(面試時繳交的成績為630),後續我沒有向🌟更新成績。
而630是我很久以前裸考的成績,所以面試時的英文程度更接近多益810的程度,如果是成績剛過線的朋友,建議口說一定要再額外加強!
(雖然我的程度約810,但因為繳交成績為630,所以這邊就不贅述如何準備多益了,如果有想知道的朋友也歡迎私訊詢問~)
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⬇️甄試準備過程
❗️由於🌟有簽保密協議,不能以任何形式公開面試內容,故以下內容將著重在甄試的準備過程~
🔸履歷撰寫/影片拍攝
(一)履歷撰寫
因為🌟是用104人力銀行投遞履歷,所以需要符應104的格式,我是所有能填的內容都儘量填寫,讓履歷不會太空泛。
以上的內容我都是列點敘述,讓版面看起來更乾淨、有重點,除了結合自身經驗,也深入描寫我從中獲得的能力,更將這些能力連結至空服員的工作當中。
(二)影片拍攝
🌟規定中文/英文各30秒的自我介紹影片,以下分為著裝、儀態及影片內容來分享:
1.著裝:我的穿著是偏正式的小洋裝,頭髮自然整齊披髮(但版上許多經驗分享都是穿白襯衫+法式盤髮,這部分可以看個人決定)
2.儀態:坐姿端正、背部挺直、肩部放鬆,說話語氣溫柔中帶堅定感,可以適時加入手部動作,並全程保持笑容。
3.影片內容:因為時間沒有很長,所以我著重在介紹自己的閃光點,中英文的內容我是準備不一樣的,這樣就可以再多介紹一些自己的閃光點😆(我沒有上字幕,但很多版上的經驗分享都有上字幕,一樣看個人決定)
🔸摸高
網路上都查得到各家航空的摸高,可以在面試前先自行測量,我身高約為162 cm,脫鞋後可以摸到210 cm,供大家參考。
🔸英文口說加強
我的背景是從小學習英文(有上過英文會話),加上有海外實習經驗,所以本身口說能力不差,只是上大學後很少碰到英文,所以面試前在線上平台買了幾堂課來讓自己熟悉英文口說的感覺。
我選的平台是可以跟老師自行接洽授課內容的,這樣上課就可以著重在面試內容的練習,以下分為英文面試、英文團體討論、看圖說故事來說明:
(一)英文面試
初期老師會先出題讓我可以用課餘時間擬答,後期則在課堂中直接出題,以培養臨場感!(老師在我回答完後都會幫我統整成文字,並修飾內容,讓我後續方便複習)
(二)英文團體討論
有跟老師提到🌟有團討的環節,所以特地在課堂中模擬團討的情境,題目我會先擬好後傳給老師,之後在課堂中進行討論。
另外,我私下也會跟Chat GPT討論,請他模擬完整的討論情境,以及可以套用的萬能句子,再把這些背下來變成自己的資料庫,例如:稱讚別人時可以用 I really appreciate your point 或是I agree with you, especially the part about…等。
如此一來可以增加自己在團體討論中的臨場反應,同時也會更加像母語人士!
(三)看圖說故事
這部分我是自己找圖片給老師,並在課堂中講給老師聽,請老師糾正我的語法,並修飾我的語句,有時候我也會請老師分享他的版本,這樣我就可以知道母語人士會如何形容,以及他們的語句順序等。
另外,在自己練習時,我會建立自己的分類模板及套用語句,例如:自然風景/休閒娛樂/商務工作等,看完圖片後先形容圖片中的資訊,再連結到圖片給我的感覺,或是看看能不能夠連結到空服員的工作中(如果不切題也不用一定要提到~)
Eg.一群人在工作
這張圖片我看到某些人在…另外一些人在…(描述圖片資訊)他們看起來…(推測圖片背後的資訊)這讓我覺得…(描寫自身感受)。
🔸廣播詞
我是上網找航空相關的廣播詞來練習語感,中英文都有練習,並在練習的過程中揣摩不同廣播詞的語氣。
版上許多經驗分享都會推薦再找報章雜誌、各式文章來練習,但因為我個人有一些相關經驗,就沒有再額外找材料練習。
而我自己覺得在練習時可以多留意「說話的語氣」!在說廣播詞的同時,我會在心中想著「親切、溫柔、優雅」的感覺,這樣別人聽起來也會有被歡迎的感覺,大家可以多揣摩看看~
🔸面試問答準備
(一)自我介紹
我是準備中/英文各大約40秒的版本,但我沒有刻意去背稿,就是讓自己知道大概要講什麼,正式面試時不卡殼就行。
內容的部分則是著重在我的閃光點(儘量找出與他人不同的經驗,可以讓考官更有興趣),並將閃光點連結到空服員的特質。
(二)考官問答
因為根本不知道考官會問什麼題目,所以我是先在網路上瀏覽各種經驗分享,並在心裡想一下可以怎麼回答,再把我覺得比較特別的問題打成Word 整理。
Word部分我沒有打逐字稿,只是整理成可以回答的方向及重點,主要是讓自己在面試中有大量的資料庫可以臨機應變,同時也能夠在回答時保持從容且優雅的表現。
這個部分比較難準備,範圍很廣,只能多看多想,而我自己的習慣是把問題都跟我的經驗扣合(這個經驗儘量是你的閃光點)。
例如:
Q:你為什麼想成為空服?
⭕️A:因為我曾經有…的經驗,而在這個經驗中我收穫了…的成就/能力,所以我希望將這份成就/能力運用在空服的工作當中…
❌A:因為我很想多看看這個世界…(太過空泛,公司不知道你能夠帶給他們什麼)
(三)公司文化了解
這個部分我是瀏覽🌟的官方網頁,每一個分類我都有點進去看看,例如:機隊、航點、品牌精神、公司治理、周邊等,幾乎是把網頁翻到滾瓜爛熟的程度。
而這部分我個人是覺得可以再多稍微留意,畢竟這類題目有明顯的對錯之分,答錯的話就很容易讓考官知道你準備的不夠充分~
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⬇️甄試服裝及妝髮
🔸甄試服裝
我自己是在台南的MW購置襯衫及裙子(沒有購買西裝外套),非常推薦這家店,店員非常耐心的幫我調整比例,還不會強硬推銷!
另外,因為我身材比例的關係(腰的位置太高),所以我的裙子是用訂製的,雖然會稍微貴一些,但我覺得很值得,因為它可以完整展現我的身材優勢,如果有跟我一樣困擾的人可以試試看訂製款!
❗️配飾小tips :可以戴個珍珠耳環,當天不少夥伴都有戴!
🔸甄試妝髮
(一)妝容
網路上很多資訊都會推薦可以畫跟該航空空服相似的妝容或色系,以🌟舉例說明,🌟的妝容偏向大地色系,但我自己在練習時掌握不好大地色系的畫法,所以我選擇平常更擅長的粉色系妝容,其實我覺得這部分就是呈現最好的自己即可,不要弄巧成拙~
不過當天面試的夥伴多數都還是以大地色系妝容為主,供想報考的人參考,可自行斟酌。
(二)髮型
髮型我是綁法式包頭,想著如果有機會考上,日後還是要學,所以決定提前先練習。
當天面試的夥伴多數都是梳法式,只有極少部分是梳日式包頭,再供大家參考。
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⬇️體檢
我知道自己有脊椎側彎,所以在體檢前有先到骨科測量側彎角度,但因為臨近體檢時間,脊椎側彎也不是一時之間可以調整的,所以我是在體檢日前一天去國術館正骨(正骨不是長久之計,如果有時間矯正的人不要學我🤣),最後體檢結果很順利,只有體重過輕是紅字,其餘數值皆正常。
體檢這部分推薦大家日常保養可以先準備起來,例如:規律的作息、運動習慣、保養品補充(B群、維C),其餘的像脊椎側彎也可以透過吊單槓、健身房(划船器械)、物理復健等去調整。
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⬇️心得感想
首先,我最想感謝的人是我媽媽,雖然我有考空服的規劃,但因為當時的人生計畫還在另一個階段,所以當🌟開招時,我是毫無準備的狀態,但即便如此媽媽仍鼓勵我投遞履歷,而我也才能夠一步步闖關,最後成功摘🌟。
透過我的經歷,想跟看到這裡的朋友說,如果你/妳也有空服夢,不論你是否準備充足,請推自己一把,因為人不會有完全準備好的一天,有些路要走過才知道要怎麼準備!
最後,在等待通知的期間,我的阿嬤過世了,在祂迷離之際,我跟阿嬤說要去天空上離祂最近的地方陪祂,所以現在我終於可以兌現承諾了,「阿嬤!我來了!」,謝謝您在天上的保佑與支持~
最後的最後,祝大家都能夠心想事成、成功上岸,我們天空上見✈️🫶🏻🪽
