之前有向神明許願，如果正式錄取會分享準備方法及面試過程給大家參考！
首先，先介紹一下我的背景
・大學日文系畢業
・大學時期沒有日本交換留學經驗
・畢業後到日本工作3年多才回來台灣找工作
・換過兩次工作，第一份是飯店業櫃檯，第二份是航空地勤
・身高172，體重5開頭
・多益665（2019年取得）*日航沒有限制取得年份
・日文N1
・面試前有到菲律賓讀英文1個半月
準備及面試期間都是待業（3月初才剛從日本回來，5月底就要開始面試了想說專心準備）
📨投履歷及上傳應徵理由書
日本航空需要手寫應徵理由書，網路上說不能有塗改的痕跡，但其實手機掃描過後發現塗改的痕跡不明顯，因此我還是有些是有塗改過的。建議可以先掃描看看成果後再決定要不要重寫
📖應徵理由書的內容：
因為我從日本回來後不斷的被親朋好友說我的中文退化了，很怕連入場券都沒拿到就被刷下來，因此自己寫完後還有請專業人士幫我修改（需要付錢，IG上找的，如果有興趣歡迎私訊我🙂）
有付錢請人修改有差！對照了一下自己寫的跟專業人士寫的發現起承轉合及文筆能力差非常多⋯
雖然都是自己的經驗，但修改過後發現閱讀起來更淺顯易懂，但又會引人想繼續讀下去的興趣。
💡內容大概是分成以下部分
①開頭「尊敬的日本航空招募團隊您好：」
②介紹自己的名字、畢業學校、證照以及簡短說明為什麼想當上空服員。
③選擇畢業後到日本就業的契機及體會到什麼。
④從第一份工作（飯店業櫃檯）所學到的知識及經驗。
⑤-⑥從第二份工作（地勤）所學到的知識及分享經驗，因為這份工作與空服員比較有關聯，所以分享的經驗也寫的比較詳細且長。
⑦為何選擇應徵日本航空，同時寫進了自己喜歡的JAL哲學（建議大家要看熟並找到一個自己喜歡的，面試中有被問到！）
⑧如果能夠參加面試及進入日本航空我會帶著什麼心態工作
⑨結尾「感謝您撥冗閱讀我的申請，誠摯期待有機會進一步面談。」
我雖然分成了9個段落，但每一個段落都不長，總共寫起來也才3頁整。建議不要寫太多，有可能會讓招募團隊不想繼續看下去。
我在開放寄送履歷前就都已經準備好了，開放後3-5天就上傳完成。原本想說開放第一天就上傳，但又很怕因為太早的關係變成第一個面試哈哈哈（各位自己斟酌上傳時間）
📖履歷表的部分就是照著網站上填即可
比較重要的是要上傳大頭貼照及生活照
生活照我是挑了一張能夠看到自己身材比例的照片，穿著短袖短裙，人大概佔了照片的3/4，一定要挑明亮的照片！
📨書審過通知郵件
5/20 13:00左右收到一次面試邀請✨
收到一面邀請人數：大概270人左右
（聽說跟前幾年相比少了很多，可能是不想要面試這麼辛苦？）
📝一次面試 5/30 下午場次
📌地點：犇亞商務暨會議中心
💼要帶的東西：
1. 通知信件
2. 國民身分證正本(僅當天確認身分使用)
3. 英文/日文語言檢定證書或成績影本(需自行列印)
服裝：正式服裝
（雖然天氣很熱，但我面試都有穿著西裝外套，想說畢竟是日系企業，比其他應試者穿著更正式一點沒有不好。實際上有穿著西裝外套面試的人也不多，多多少少有讓面試官留下一點印象⋯吧⋯（自己講））
我是提前10分鐘到會場報到
進去後發現其實有蠻多同時間的人已經在裡面等待的了
ㄧ進大樓就是戰場了！！
記得時時刻刻保持微笑！！
通常現場工作人員會有少數幾位是日本航空的人，辨識點是西裝上會帶著日航logo的別針（很小不仔細看其實看不不出來，顏色應該是銀色（有點忘記了）
其他沒有戴的工作人員應該都是保聖那的人了
報到完成後工作人員會貼面試編號及名字的貼紙
然後在指定位子等候
同一排的人就是跟我一起面試的面試者，共5位
到指定時間後可能前面場次有delay，我們等了約10分鐘後才開始移動到面試會場
👩🏻💼正式面試
🔸3位面試官對5位面試者
進去前第一位負責敲門，等到說請進才能打開門（面試前會有工作人員說明流程，不用太擔心）
進去走到自己的位置前等待面試官說請坐才能坐下。
坐下後會請面試者依序用英文說出自己的編號及名字，我自己是除了中文名字以外還另外講了英日文名字。
問題8成都是中間面試官回應及提問，感覺得出來只有一位是日本人，另外兩位是台灣人。
但那位日本人面試官我總共三次的面試她都在，感覺就是本社派來的長官
🏷️面試題目（大概，沒有全部記得）
①英文-自我介紹一分鐘
②英文-妳覺得團隊合作是什麼？
③很抱歉忘記了⋯
④日文或英文-休假時妳都在做什麼？
⑤英文-你覺得你是管理者還是跟隨者，為什麼？
全部都是每個人輪流回答，雖然開起來問的題目很少，但因為總共有5個人所以相對來說總時長也是到15-20分鐘左右
1-3題都是中間面試官問，第4題是日本人面試官，第5題是另一位台灣人面試官
我們這場會日文的人很多，5個中有4個都會講日文，第4題如果不會講日文就是用英文回答。
雖然我第3題忘記問什麼了，但聽其他場次的人說有被問到「上一份工作與空服員相關的特質有哪些？」
整體氛圍都是和善的，真不愧是日航！
但回答的時候不只我，每一個人聲音都在抖🥲
如果有卡住的部分中間面試官都會稍微幫忙一下，例如接著你的話講一些回應或說沒關係慢慢來之類鼓勵的話等等
結束後就各自回家等待結果～
📨一次過二次面試邀請郵件
6/1中午前11:30左右收到二次面試邀請✨
收到二面邀請人數：90人（刷了2/3）
二次面試分兩天：6/6、6/7
📝二次面試
我是6/6下午最後一場（最後一場真的超可怕🥹）
📌地點：日本航空台北辦公室
💼要帶的東西：
通知信件（出示手機畫面即可）
國民身分證正本（做為當天確認身分使用）
服裝：跟上次一樣
這次一樣提早10分鐘到會場
👩🏻💼正式面試
🔸3位面試官對3位面試者
進去前的流程跟一次一樣，進去後也一樣等考官說請坐再坐下
這一次的面試官中一樣有上次日本人面試官，只是這次她變成正中間主要問問題的人
🏷️面試題目（一樣只是大概沒有全部記得）
每一個人問的問題都不太一樣，會根據回答繼續提問
①英文-自我介紹一分鐘
②日文-簡短說明第一份工作內容
③日文-可以跟我介紹一下XX縣有什麼好玩的地方嗎？（因為我之前住在日本這個縣市）
④英文-為什麼選擇日航而不是其他台灣的航空公司？
⑤英文-你覺得地勤跟空勤差在哪？（我上一份工作是在日本當地勤人員）
⑥英文-又忘記了我很抱歉⋯
⑦英文-在日本生活期間妳最喜歡或最印象深刻的部分，好的壞的經驗都可
⑧英文-如果可以選擇，以後你會想住在東京、長野還是菲律賓？（是根據我的經驗問的，這三個地方我都有住過一段時間）
基本上每個面試官都是輪流問同一個人問題，所以基本上沒有太多思考時間，而且每個人的問題都不一樣
我記得有問其他人像是
1.可以跟我介紹一下你的家鄉嗎？
2.如果今天妳起床發現你隱形了，第一件事你會做什麼？
3.有搭過日航的飛機嗎？
4.為什麼選擇來面試日航
5.你的英文很好，都是自學嗎？
等等的問題
這個場次中另外兩位面試者中有一位會基礎日文，一位全英。
有可能因為是最後一場的關係所以面試官沒有太在意時間，算下來總共花了25-30分鐘（而且考生只有三個人喔⋯）
問題也多樣化了一些（可能問同樣的問題問到膩了
所以被排到最後一場的人要小心一點⋯
📨二次過三次面試邀請郵件
6/8 11:00左右收到三次面試邀請✨
收到三面邀請人數：35人
📝三次面試
6/20 下午場次（雖然不是最後一場，但是是倒數第三場）
📌地點：日本航空台北辦公室
💼要帶的東西：
通知信件（出示手機畫面即可）
國民身分證正本（做為當天確認身分使用）
服裝：跟上次一樣
一樣提早10分鐘到
👩🏻💼正式面試
🔸5位面試官對1位面試者
其中3個日本人，2個台灣人
主要由2位台灣人及1位日本人在提問（沒錯，又是前兩次都有見到的那位），另外兩位日本人只是旁聽，感覺得出來是高官
一樣敲門進場，等考官說請坐再坐下
🏷️面試題目
①英文-自我介紹一分鐘
②英文-之後的訓練是全英你可以接受嗎？
③英文-為什麼選擇參加日航的面試？
④日文-請簡短分享之前在日本的工作經驗
⑤日文-妳知道JAL哲學嗎？知道的話請分享你最喜歡的哲學是什麼以及原因
⑥日文-為什麼第一份工作不選日本市中心而是偏鄉呢？
⑦日文-之前有過日本地勤的經驗，為什麼想回來台灣報考空服員呢？
-根據我的回答延伸-
⑧日文-所以妳很早就想進日本航空了嗎？
（根據上一題我回答我在去日本前就想進日航，但因為日文會話程度不到，因此想去日本磨練）
⑨日文-那最當初知道並想進日本航空的原因是什麼呢？
（根據我的回答，「在大學有參加過日航的座談會，深入了解後決定朝這個方向前進」提問了以下問題）
⑩日文-可以跟我分享那個座談會是在講什麼嗎？
可能因為進到最後一關了，英文程度前面兩次都測試過了，所以這次除了前面三題其他都是用日文問答。
📨三次過體檢通知郵件（不是正式錄取）
不確定有多少人通過三面，但有刷掉一些人
6/20三次面試完當天晚上6:30左右就收到體檢通知的郵件
6/25台北臺安醫院體檢
體檢的項目基本上一般勞工體檢要做的都有
（抽血、驗尿糞便、身高體重、視力、聽力、X光、超音波等等⋯）
我因為生理期關係7/1有補驗尿液及補繳糞便（糞便是提前採樣）
7/3可在臺安醫院的APP上看體檢報告
然後就是無限等待⌛️
📨綜合結果評估及雇用說明會通知郵件
7/14晚上7:30左右終於寄來郵件✨
正式錄取人數：20人
📔我的準備方法📔
📍面試前2-3個月開始網路上找考古題來寫及背，最剛開始寫了50題左右，但每一題都有準備英跟日文兩種版本，寫完之後瘋狂背，背到滾瓜爛熟的地步。
網路上有很多題目可以參考，以及我有去找之前面試過日航的前輩們拍的影片來看。
每一次面試完之後也有繼續加自己沒寫到的問題，加總起來大概也到100題左右（英、日兩個版本加起來也是到200種回答了），一樣每題都背到不會卡詞的地步。
💡特別是自我介紹的部分，因為每一次面試一定是自我介紹一分鐘開頭！每次我都會錄音完聽自己講的順不順、會不會太像在背稿，然後再去修正講話語調及速度。
📍再來就是日航的核心理念、未來願景、想要的人材特質等等的事先調查一定要做好！
💡特別是稲盛和夫所說過的話及JAL哲學，即使不會日文也要查英文版本來背其中自己喜歡的語句。
如果會日文的人也不妨買專門介紹JAL的書籍來看，才不會像無頭蒼蠅一樣不知道該記什麼✏️
📍去日本遊玩時不妨多注意日本與台灣不同的地方，在回答問題時可以套用小例子，展現自己細緻觀察的能力。日航奉承顧客至上、おもてなし精神，希望員工能夠在顧客提出要求前先觀察到並提供適當的服務。
💡例如我自己有注意到日本在冬天時便利商店有販賣瓶裝熱水，但這有別於平常的一般水，外層保護膜是以特殊材質做成，因此比一般的瓶裝水更能維持熱度。日本的冬天很冷，即時買了熱飲，在外面走個一兩分鐘熱飲就會冷掉，因此我覺得這個例子展現了日本的おもてなし精神。
然後再將以上的例子套入自己的回答中展現自己的觀察能力，即使是日常生活中的小事也沒關係，主要是要讓面試官知道自己的觀察能力是足夠的即可。
🌎英文：
跟上述提到的一樣，我的英文能力不強，多益成績雖然有過標準，但絕對不是能夠順利溝通的類型（而且還是7年前的成績）。
我覺得能夠通過日文會話能力佔了大部分
在決定面試前一直很擔心自己英文程度會被刷下來，因此決定去國外短期遊學一個半月，英文會話能力也順利提升。
回國後也有繼續跟老師買線上課程繼續提升會話能力，平常也都有在用duolingo練習，目前維持了700多天。
🌎日文：
本身有一定的基礎在，再加上有在日本工作過的關係，日文方面不是太大的問題。
平常練習都是找自己喜歡的劇來看，同一集我會看兩次，第一次先關掉字幕練習聽力，如果有聽不懂的部分會開日文字幕重播不懂的地方。
🥨我覺得語言是基礎審查，但個人所散發的氛圍及特質還有多想進這間公司是招募團隊判斷要不要錄取你最主要的審查標準！
日航喜歡溫柔乾淨好親近的人，因此面試時即時很緊張也要隨時保持微笑！（我知道很難⋯但還是要努力🥲）
日航也喜歡大學剛畢業的新鮮人（因為比較好教），但年齡絕對不是判斷的基礎，我聽說之前也有招過29歲接近30的人，再加上我也邁入20後半了，所以想鼓勵所有想追夢的人拼拼看，有問題都可以問我～
祝各位都能順利上岸✈️❣️
