大家好~最近剛收到日本航空駐台空服員的入職說明會通知，而之前去拜拜的時候也有承諾如果順利錄取的話會把心得分享給更多人參考，所以想藉由這篇還願文把自己的準備過程還有面試經驗分享給大家！（剛好前面也有一篇今年的經驗分享文，可能沒有那麼詳細但會是不太一樣的角度，希望可以幫助到有需要的人！！）
🔹個人背景說明
-日文系應屆畢業生（今年23歲）
-大學曾到日本交換半年
-多益935
-日檢N1
-有在服務業打工經驗
-身高162，體重5x公斤
我是今年剛從大學畢業，之前沒有對航空業有太多了解、也沒有參加補習班或讀書會，但覺得這是個滿適合自己的個性和背景的工作，剛好看到招募訊息就決定試試看，大概到履歷截止前兩天才送出，沒想到就這樣一路過了三關、體檢、收職前，或許我的經驗能夠幫助到跟我一樣幾乎是一張白紙的人，因為我整個過程中都覺得自己真的超嫩哈哈哈…
🔹履歷及手寫應徵理由書
線上填的履歷中會問到優缺點、活動經驗等等，我每一題都有詳細描述並且加入一些會讓人覺得自己適合空服員這份工作的元素，例如優點是同理心強、觀察敏銳、從活動經驗中學習如何團隊合作等等。
應徵理由書的內容大致為「從過去經驗說明想成為空服員的原因+為什麼這份職業適合自己」以及「選擇日航的理由」，開頭結尾並沒有寫問候語等等（但我現在覺得有寫或許更能展現禮貌也是很好的！），我大概寫到第三頁的第四行左右。
🔹一次面試
面試的流程就如同其他分享文的一樣，這邊就不特別說明了。服裝的部分我也是選擇白色短袖襯衫＋黑色窄裙＋黑色跟鞋，綁一般的低包頭，有看到其他人穿西裝外套或者西裝褲，襯衫基本上都是白色。第一次參加空服面試真的超緊張，只能一直告訴自己要抬頭挺胸、保持笑容…
一面是五個人一組，在門外等待的時候工作人員還跟我們說加油不要緊張🥹
英文題：
1.能否更詳細的描述你在日本的交換生活？
2.對於在日本的哪次旅行印象深刻？
3.你認為自己更像是領導者或者被領導者？
日文題：
1.你最喜歡北海道的哪一點？
🔹二次面試
這次是在日航公司面試，提醒大家一定要提早到，我因為一度找不到入口很緊張…過了銀行之後右轉進去，巷子一半的大門就是了！
英文題：
1.請告訴我們有關你去交換的學校以及那邊的生活
2.你知道什麼日本最近的新聞嗎？或者跟日航有關的新聞？
3.你知道日航的slogan是什麼嗎？（這題我沒準備到，真的嚇出一身冷汗，但不管怎樣就還是要回答一些想法！）
日文題：
1.你認為日航的優點是什麼？
🔹三次面試
英文題：
1.空服員對你來說會是短期還是長期的工作？
2.空服員的訓練會很辛苦，你會怎麼面對？
3.你認為自己有領導能力嗎？
4.你能想像自己五年後的樣子嗎？
5.在日本的期間，有什麼讓你印象深刻的文化差異以及你會怎麼應對？
6.你有傾聽、幫助別人的經驗嗎？
日文題：
1.你會怎麼面對失敗？
三次面試結束後當天傍晚就收到了體檢通知，6/25在台安醫院進行體檢，7/14晚上收到雇用說明會通知信。體檢報告上我有被檢查出貧血、高密度膽固醇偏低等等，但沒有影響到錄取資格。
📝準備過程
網路上其實有很多基本的考古題，但我覺得實在太多了準備不完，尤其我是從收到一面通知後才開始準備的（大家不要學我臨時抱佛腳），所以我參考了一位YouTuber的經驗分享影片裡整理的面試準備方向，附上連結給大家參考：我基本上就是針對影片中列出的考古題寫出英文回答，盡可能背起來，但在面試當下必須要有隨機應變的能力，從自己記得的內容裡找可以用的答案，有時候可能拿A考古題的答案去答B題之類的。可以準備一些通用的故事，不管被問什麼都強制找出跟你的故事的關聯然後開始講你準備好的故事哈哈。對擬答比較熟悉之後，我就用紙筆把每一題的關鍵句或詞寫下來，並練習只看那些句子來講出答案，我覺得這樣可以幫助你記住那些最重要的內容，剩下的空白再順著前後文補上。
我也有請AI跟我模擬面試，這點我覺得滿有用的，因為我講英文很容易卡，用AI的語音功能可以幫助你檢視自己的發音是否清楚、是否有很多冗詞贅字，還有習慣用英文表達。而我覺得最重要的就是要把自己的想法好好的表達出來，講得卡卡、用詞很簡單也沒關係，就是保持笑容、把答案講完，面試官都會很親切有耐心的聽你講話。
關於日航的一些背景資訊、理念、Slogan和時事等等真的要查清楚！這點是我覺得自己準備還沒有很充足的部分。如果有在日本留學或居住過的經驗，也可以事先準備多一點可以講的故事，像我就一直被問交換的事情。
另外在每次面試前我都有去行天宮拜拜，祈求面試順利通過，我覺得這是讓自己心情安定下來的好方法！會覺得有神明在暗中保佑我哈哈哈
📝結語
以上大概就是以一個剛畢業、準備時間不長、基本上是一張白紙的菜鳥準備日航空服面試的過程，個人覺得語言能力只是看你能不能基本溝通、表達自己的想法，更重要的是要讓考官感受到你的真誠、應對能力、禮貌以及適合空服員的特質，日航的面試算是非常單純，全程只有問答，考官也都非常親切，只要準備充分並清楚自己有什麼可以回答的素材，相信都能順利進行的。
或許有不少像我一樣準備出社會又對空服員這份職業有興趣的人，會因為自己資歷淺或者對航空業不太了解而感到沒自信、焦慮等等，希望這篇文可以幫助你們增加一點信心！🩷有什麼問題也都歡迎問我喔！
