—前言— 想跟還在努力的大家說面試失敗不要歸咎自己不好， 可能只是運氣跟緣分未到，不要放棄， 我也考了好幾年才大齡（？）上岸，有考有機會！ —投遞履歷— 我會以下面幾個重點來分段落寫自傳（約500字）： 1. 求學時期：可以先介紹自己專長，包含第二外語言能力、社團活動等等，在大學期間培養了什麼能力 2. 就業時期：我會選擇寫對空服工作內容有幫助的經驗來寫，這個部分不用寫太詳細，可以挖亮點讓面試官來對你提問，變成你的小故事、經驗分享 3. 為什麼想進該公司：這個題目也是在面試常常被問到的，我覺得在自傳可以稍微提到。 * 英文成績，我是不太擅長考多益，如果你也是寫不完的那種，建議試試看領思，個人覺得領思友善很多！也建議跟考試中心付費申請成績證書，因為我在面試時曾經被問過怎麼沒有證書，還要另外跟人員解釋，避免誤會跟麻煩，備著會比較省事。 4.大頭照：士林傑攝影、Holoface（桃園）都拍過，我比較喜歡holoface！修圖當下也可以直接跟人員說哪裡需要調整。 5.應考服：穿過路邊攤，也穿過日新成衣，我覺得日新的襯衫很好看。 6.跟鞋：一開始有穿過7公分、有牌子的，後來都改穿路邊200元3-5公分左右。 衣服跟鞋子、照片不管哪一種，都有到複試，個人覺得不用太糾結，適合自己就可以，如果穿太高不會走路、腳痛反而弄巧成拙。 —準備— ✈️中英文廣播詞的部分重點：全程微笑、語調親切、咬字清楚， 如果有餘裕在做眼神交流，眼神的部分沒有做到也沒關係。 廣播詞可以練習唸各大公司的英文最新消息，拿稿的時候也要讓考官可以看到你的表情，不要拿太高，照鏡子唸，才會知道自己唸的時候有沒有在笑、拿的位子好不好，尤其緊張的時候可能會忘記表情控管，要多練習！ 唸的時候要順順的、不要因為緊張就唸快、聲音宏亮清楚即可，如果遇到不會的字，也不要愣住。 ✈️履歷問答，可以參考網路上空服員面試100題，不過也有公司不太問履歷相關的問題，例如： 今天早餐吃什麼？ 幫公司找一個代言人你會找誰？ 如果要你推薦一本書，會推薦哪一本？ 你會如何快速和陌生人變得關係融洽？ 推薦一個台灣在地美食，你會推薦哪個？ 你覺得自己是一個leader還是follower？ 你在生氣的時候怎麼處理情緒？ 但基本的自我介紹要熟，履歷相關的問題： 5或10年內的計畫？ 為了這次的面試，你怎麼準備的？ 有沒有考其他家公司？為什麼不考別家？ 過去有什麼遭遇挫折的經驗嗎？ 可以說說你覺得好的服務是什麼嗎？ 也有針對你過往的工作提問的，這就蠻廣泛的。 以上都是我在面試的時候聽到的問題，供參。 ✈️英文看圖說故事，這個真的是我的弱項⋯我後來自己有先準備幾個例句，比方說針對團隊、服務、安全、家人、旅遊層面，怎麼跟空服員或服務業（因為有些面試官會說不要跟空服員連結）的工作做連結，背起來之後，考試當天抽到考題，只需要想怎麼描述圖片，最後再加上原本準備好的結語，我覺得會比較順利，這個也可以請chat gpt之類的幫忙出題練習。 ✈️英文團討，我覺得這個環節比較像在用英文聊天，朋友分享是可以找線上英文老師練習口說，讓自己可以完整說出句子，我自己是用chat gpt出題練習，分享聽過的題目：朋友要生日了，你們會怎麼幫她準備？、疫情期間對航空公司的利弊？ 也有遇過是玩團康拼圖遊戲的，過程中只能用英文和其他考生溝通。 —結語— 目前想到這些><不確定對大家有沒有幫助🥲 我個人覺得補習班不用去，因為ai太厲害了，都可以免費即時幫你練習。 然後讀書會對我的幫助不大，因為收到的建議有限，然後看著戰友上岸，我會陷入自我焦慮，所以我後來都自己練，多面試累積經驗。 考過太多次也考過很多家，憑記憶全部混在一起講，有想到其他的再來補充，先祝福大家未來都順利通過面試、體檢、受訓，拿到翅膀翱翔🪽