#新聞 黃金獵犬搭機竟成冰冷遺體......大韓航空回應了

大韓航空近日爆發寵物託運致死爭議,一名中國籍女飼主帶著黃金獵犬「Bubble」搭機前往南韓首爾,班機降落仁川機場後,愛犬離奇失聯近2小時後,迎來的竟是牠冰冷遺體。飼主痛訴航空公司消極應對且拒絕提供監視器畫面,大韓航空則發表聲明表示,同班機託運的其他寵物均平安抵達無任何異狀;目前該犬隻確切死因及責任歸屬仍有待進一步釐清。 該名飼主4日在Threads、小紅書等社群平台發文控訴,她花費近4000美元(約新台幣12.6萬元)購買商務艙機票,並支付300美元(約新台幣9500元)的寵物託運費,帶著陪伴5年的情緒支援犬「Bubble」,從中國廣州出發經首爾轉機前往洛杉磯,第一段短程因體型限制暫時安置於貨艙,預計第二段長程航線再一同進客艙。 班機降落後,她在行李提領區苦等將近2個小時卻遲遲見不到愛犬,最後等到的卻是已被壓在夾板底座下的冰冷遺體。心碎的飼主強烈質疑航空公司在抵達後的黃金2小時內處理消極,且事後拒絕提供地勤作業現場監視器影像與交接紀錄,遲遲未給出合理說明,引來大量網友湧入大韓航空官方社群洗版撻伐。 面對輿論延燒,大韓航空昨(7)日發布官方聲明回應,指出該航班KE868在抵達仁川並開啟貨艙門時,地勤人員便發現該犬隻在託運箱內已無生命跡象。大韓航空強調,經內部系統查核,飛行期間所有攸關活體動物運輸的貨艙溫控、氣壓等環境控制設備皆運作正常,同班機託運的其他寵物均平安抵達無任何異狀。 航空公司表示,抵達當天已向飼主說明初步掌握的資訊,針對飼主後續提出的各項疑點正持續調查檢驗,承諾將保持透明溝通。目前這隻黃金獵犬的真正死因,以及航空公司是否涉及運輸管理疏失,仍待雙方進一步調查確認。
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