#請益幣安要怎麼找到真人中文客服？

剛想做地址驗證來提升法幣入金額度上傳資料後系統說我提供文件的名字不符合去查才發現幣安註冊時的名字順序是名+姓我上傳銀行對帳單的名字是姓+名想問問看客服要怎麼解決按了耳機🎧符號後發現都是機器人客服真人客服等超久都沒回覆真人客服是24小時的嗎？不知道大家有沒有遇過這樣的情況要怎麼解決？