有沒有北車鶴茶樓信陽店脾氣很差的掛?

聖約翰科技大學 資訊工程系
今天訂購了鶴茶樓的飲料,
結果沒過多久就被退單,卻沒有退刷項目出現,
去他們店詢問被說很忙要等一下,
一等等了三十分鐘,有點不耐煩詢問了一下,
到底要我等多久啊…
他們只是頻頻躲進裡面做飲料再出來,
最後才說「喔店長回來才知道」,
我想好吧我留個電話再請他們店長回電,
沒想到就在剛剛18:04,有人打來
堅稱是你訂訂購平台的客服人員,
一直大小聲跳針說,是你銀行的問題,
跟我們及鶴茶樓無關,
你該去詢問信用卡客服而不是來找我!
然後就被掛電話了,
原來這家公司是這麼糟的嗎?
