銘傳大學

#問題 SA都會主動拿新的給客人嗎?

2月7日 19:27
昨天第一次踏入Loewe 在微風南山購入一個小可愛 剛開始都沒人理 但是有看到一個櫃哥在看我們 我跟家人在看包包同時 那個櫃哥也站在我們附近 只是完全沒跟我們講話或招呼一下這樣~ 後來我跟家人對話 我說:那就拿這色吧 那個櫃哥立馬飄過來理我們😀😀😀 真的是立馬! 後來確認好款式、要搭配的小客製化吊飾後 櫃哥跟旁邊的櫃姐說:幫我看看有沒有新的 結果很快的速度 櫃姐進去看一下就說:沒有 但因為太可愛 我當下也沒有想太多 掏卡結帳 開心回家~ 但是後來回家途中想到⋯ 1. 當下櫃哥完全沒有讓我檢查包包 這樣是正常的嗎?當然是我自己也沒想到沒主動說要檢查沒錯 2. 是真的沒有新的嗎?於是我上官網查看 發現官網一樣顯示該店有貨!我想說是不是還沒更新庫存 但直到我在打這篇文章的五分鐘前我看都還是有貨的 買了包還是很開心~ 但真的很好奇 SA通常都會拿新的給客人嗎?還是會先賣在架子上的那顆?
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共 63 則留言
中國文化大學
通常都是有新的就拿新的喔~
國立彰化師範大學
我的SA都會幫我拿新的~
輔仁大學
你不要的話他就會生出新的了😂
國立臺北大學
有新的應該會拿新的喔! 想歪樓問一下買了什麼🤣
我反而不是很喜歡櫃哥櫃姐跟著 比較輕鬆自在❤️ 需要他時有立刻反應,感覺是有在旁邊用心聽 官網上則不一定準喔~ 要看當櫃,想不出理由他們會刻意給舊的啦
sticker
長榮大學
同樣服務業的我們是會先賣掉檯面的再補
東海大學
我以為現在因為疫情期間,每組客人都一定要有SA接待才能進去😯
上次在微風南山買,也是不愉快的經驗🙂
匿名
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已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
中原大學
通常這樣,我就回家開電商買了,省好幾千或幾萬,我荷包開心人也開心
通常會用系統確認 loewe南山是在大門進去裡面右手邊的小房間電腦查 貨放在左邊房間 通常sa都大概知道你買的包放在貨架哪裡 他們一看就知道 很快出來其實不意外而且 他們不像其他精品好像有隨身pos機可以查 櫃姐沒那麼無聊 進去假裝沒新的 通常應該是沒新的 其實櫃子裡面的 也不完全是新的 有些也是拿出來被放進去的 我在微風南山loewe買過幾個包 通常有些款真的只有幾個,他們賣完再補貨這樣 如果堅持要新的也是可以 他可以從公司幫你調 但是難保那個新的沒瑕疵 有些新的反而有瑕疵 曾經在prada拿過3個新的 全都瑕疵貨 經驗的人飄過
國立臺中科技大學
之前做專櫃都是進去拿新的
臺北市立大學
遇到大部分好像都想直接包手上那顆 但我會主動問有沒有新的 檢查包包櫃姐櫃哥沒問我也會主動說要看一下 雖然包大部分沒什麼問題 但自己先看過比較安心😂
新竹教育大學
我也覺得不要一直介紹比較不會有壓力
中國科技大學
有時候官網寫有貨但可能是有客人付訂金先保留起來了~
耕莘健康管理專科學校
1不正常 2有時候是有客人已經訂了,還沒結帳就會顯示有庫存,包含架上展示也會是一顆庫存
曾經在Loewe官網查到現貨, 馬上按預約取貨, sales才致電說那個庫存已經有人付全額保留了...🫥 之前在微風廣場買的經驗是先和sales確認想試的款式, 當天也是剩下展示品, 日後取貨時才知道sales默默幫我調了一顆新的, 感覺真的差蠻多的~🌸 不過無論是新包還是展示品都還是要在櫃上仔細檢查清楚, 才不會花錢了還不開心🥲
我們通常一定會在客人面前全部檢查過一遍,避免有爭議這是正常流程,基本上能拿檯面就是拿檯面,除非客人執意要新的!
亞洲大學
好像有些牌子不會賣展示的吧 上次我買到的是最後一個也會問說願不願意賣展示的才賣🤣
多倫多大學
如果當下有全新的一定會賣全新的給客人 全台庫存都很緊缺也很難調貨(其它間店可能也只有一個到兩個) 對於我而言,只要商品沒有明顯瑕疵,例如脫膠或是很深的刮痕,檯面跟全新的我都無所謂 因為包包買了就是會用,也會有自然磨損。
元智大學
1. 不正常,但或許是你們看包包的時候有看很久了,所以就沒再說要你們檢查 2. 應該是真的沒新的,他們庫存系統沒有更新那麼快 然後通常有新品會拿新品,我也是在微風南山買的 其實有些櫃哥櫃姐會看你在跟同行的人討論,就默默跟在後面,等你有需要再協助,我自己是比較喜歡這種模式,反而覺得那種會插進來一起討論或介紹的,讓人很尷尬@@
B11 +1 我也買過新品全瑕疵,展示品反正是最美的~
實踐大學
前陣子也是在南山看配件類 當時感覺是如果有新的都會拿新的 皮帶她是去櫃子中找新的 圍巾當時完全沒現貨是用訂的,所以也是新的 有主動請我檢查商品,確認沒問題才帶走 整個購買過程sa人非常好👍🏾 供你參考~~
臺北城市科技大學
我去買的時候如果遇到只有架上那顆,都會告知剩展示的欸
有新的會拿新的喔 我買小香cf遇到進貨日,SA還拿5個給我慢慢挑~ 但買2.55季節色只有一個,就只能拿唯一一個了
醒吾科技大學
一般會~ 如果沒有也會請客人再三確認能不能接受~
靜宜大學
沒理由不給新的 而且檯面上的容易因為大家摸過有瑕疵 與其被客人挑毛病不如一開始就拿新的給你 拿檯面的給你之後又要拆新的陳列 甚至被質問還要想理由圓回來是真的沒必要 一直跟在客人身邊會給客人壓力 而且來看看而已的人真的是大部分 所以在旁邊聽 等你們真的有需要再服務很正常
德明財經科技大學
我買別牌的上次沒新的我不要 他真的就生出來了🤪 買路邊攤我都要新的了更何況是精品
國立雲林科技大學
我是覺得商品自己檢查完沒問題就還好 畢竟你也難確保從櫃子或房間拿出來的就是全新的 或在展示架上就是大家摸過的 一切都是奇摩子問題
國立成功大學
不行意思 那請問結帳時SA把信用卡跟手機拿走到小房間(? 是正常的嗎😭今天第一次買 回來越想越奇怪