#淘寶教學 #4 #遇到交易關閉怎麼辦 #如何查看退款進度

2017年10月16日 14:16
嗨大家好 我是晴貓owo 因為發現很多人問這個問題所以來講一下自己的經驗分享 >< 但我也不是每一個情況都清楚原因 所以如果有無法回答的地方歡迎大家一起討論>< 👇 像這篇我就不知道怎麼回答了qwq 👇
--- 🌟 交易關閉問題有很多種可能唷: 1. 有可能是系統問題導致交易關閉 2. 有可能是因為好評率導致交易關閉(曾經給過其他賣家中差評) 3. 有可能是妳買的店家正在辦活動有限制30分鐘內要付款(這個30分鐘=妳付款完玉山轉錢給淘寶的時間) 💕之前有看到其他篇有人補充:如果妳使用的集運商電話曾有人給差評,這個也會被擋 唷 (有點遭受無妄之災的感覺qwq),但我自己主帳號跟分身帳號都是填寫同一個集運商,所以我覺得這個應該是不會影響的 >< 💕其實不論是遇到哪一種可能,直接聯繫賣家詢問比較快(但通常她們都會回答她們也不清楚qwq),往下看有晴貓的解決方法owo 🌟 如果是1或是2的情形通常會怎麼發現交易關閉的呢: ◾️ 明明剛下單的時候顯示可以付款
◾️ 重新整理之後卻發現交易被關閉了
◾️ 點了訂單原因看是缺貨但明明問過買家確定有貨(=不合理的取消原因)
💕 解決方法: ◾️如果問題是出在1:連繫賣家系統有問題,能不能拍1元連結下單 ◾️如果問題是出在2:只好用0差評過的分身帳號下單了 qwq 💕如果是使用支付寶付款的人直接付款就不會被交易關閉囉(不過有一種情況是對方會更改商品金額導致交易關閉,這個就只能用上面的解決方法了) 🌟 如果是遇到3,可是我已經付款了怎麼辦,退款會退到哪裡呢? 第一次買淘寶的時候會需要玉山認證,認證的時候有要求要填寫一個銀行帳戶(不限制是玉山的),所以如果妳已經付款了,可是交易關閉導致訂單不成立,退款會退到妳當初填的那個帳號唷 owo 💕但我有點忘記轉帳付款如果跟當初填的帳號不一樣是退到轉帳付款的帳號還是當初填的帳號,我自己記得好像還是當初填的帳號>< (因為我後來把當初填的帳號改成我固定會轉帳付款的帳號了所以有點不確定....希望有人能幫忙補充qwq 💕3我自己之前遇過,有時候玉山作為第三方轉錢會比較慢,所以我轉帳付款的時候就曾經因此失敗過導致交易關閉,超商代碼的系統時間我自己覺得比轉帳付款還久qwq 關於遇到交易關閉的情況與解決方法大概是這樣 不知道有沒有幫助到妳們 >< 💕如果是使用支付寶付款的人直接付款就不會被交易關閉囉 --- 因為覺得文章有點短 所以跟教學3一樣加個小撇步分享唷owo 🌟 如何查看退款進度: 因為我現在都是用支付寶了 沒有辦法截到「退款到銀行」的過程,我可能用文字解釋 qwq 我自己比較推薦用手機看退款進度 (可能是因為我不太會用網頁版看 歡迎留言糾正或補充唷qwq 👇 網頁版 👇 網頁版如果用框框的選項去選擇只會看到「正在申請退款」中的訂單,但我想知道的是「已經同意退款後的退款進度」或是「交易關閉但已經付款了的退款進度」
◾️已經同意退款後的退款進度 先找到「已經同意退款的商品」,點選「查看退款」
再點選查看錢款去向,裡面就可以看到是否已經成功退到銀行戶頭裡面了唷
👇 手機版 👇 打開淘寶我的淘寶介面會看到「退款/售后」的選項,點進去
點選查看詳情就可以看到退款進度囉owo
以上就是這次的教學 希望有幫到大家 >w< — B5 B6 有其他同學的補充唷 感謝同學的分享💕
愛心
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