#黑特集運#淘寶雙11私人上海大啟
更新
謝謝大家對這篇文有很多感想~
也很希望大家能開心的趕快拿到自己的貨物
我最喜歡拆貨感覺😍但討厭整理包裝的時候
首先針對
1.收到包裹後再被運輸出去的事件說明
結果
最後靠著買家幫我聯絡貨運,確定包裹在集運倉裡。包裹收到再運送這方面是物流公司的錯。但也希望大啟的客服可以對他們的回答,不要每次都不一樣,因為消費者就已經不清楚才會詢問,公司怎麼可以回答三種不一樣的回答。這樣讓消費者很擔心,不過我自己的口氣也有錯。
2.漲價
照片有一張是包稅有一張沒有包稅,所以這是我的疏失,抱歉!沒有看清楚就一起貼。
漲價這方面1次或2次很多人說法不一樣,這裡我就不結論,因為太多講法,留給你們去探討。
真心謝謝大家看完這篇文章!很長耶😅
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目前正在發生中
上海大啟不認帳,怪罪給快遞!!
1.把貨物搞丟
2.漲3次集運價錢
希望最後能順利到貨😭目前只能靠買家幫忙
第一次用私人集運就搞這招...真的欲哭無淚
排版可能有點亂,文長。請見諒~
1.貨物被集運簽收後
也被告知他們收到貨,重量也有出來。
但是貨物又再次被運輸中
我傻眼...
因為還在等其他物品到集運
所以根本不會有任何運輸才對
要跟其他到的貨物一起待在集運倉裡才對
11/14 集運倉 重量出來

11/17 訂單已簽收

11/17 集運商簽收後
開始運輸,卻沒有在後續更新
大家都不知道貨物在哪裡

接下來是跟集運對話
中間我有詢問明天運費的價錢
所以可能混亂
因為看到突然要漲價,
而且從明天開始,之前什麼都沒說...
圖片開始⬇️








在我打這篇文時😖
集運商回覆我了




好...可能口氣不好是我的問題
但想要的答覆只是告訴我貨物在哪
如果不在,那解決辦法是什麼
不是一直這樣繞圈圈
答覆有
1️⃣已讀沒回
2️⃣幫我詢問快遞,但一直沒有回覆
3️⃣不知道(不知道貨物在哪)
看到這個答覆超想吐血的!
4️⃣親,您的件都還沒到我們那裡,您要讓我們處理
那簽收重量是假的阿?!搞得像我無理取鬧
一下有簽收阿
一下不知道貨物去哪
一下還沒到我們集運倉呢
所以貨物到底在哪裡~~~~
我急的另一個點,明天就要漲價了!
2. 漲三次集運價錢
之前在11/11之前,一直尋找私人集運
一直在考慮這家跟某家,但某家需要視訊
我怕怕😱時間上剛好也來不及,所以就放棄...最後選擇這家(但我好後悔
11/11 第一次詢問價錢

11/20
詢問他們上面物品問題時,他們發的官方回覆,但重點今天就20號!!!!
發生物品被搞丟的事情,根本來不及😡

看到這個漲價的時候,跑去管網看價錢
🐎
已經漲過一次了!

所以實際上漲了2次價格!!!
11/11 詢問價錢
不知道幾號~11/20 偷偷漲價無人告知
11/21 漲價第2次
總結
超不負責任的,還怪罪到快遞
講不清楚就開始搞失蹤
一直鬼打牆
請問貨都你們簽收的,
請問不是你們發貨出去
快遞怎麼會有貨物,怎麼可能把貨物載出去
還私自漲錢.....
真的爛到爆耶,活受罪。
再也不會用他們家,
差評也無法代表我的怒氣🔥
推卸責任
我的貨物到底該怎麼辦???
