我是一個賣家!最近賣出一樣商品
結果客人發現不滿意想要退貨
所以提出退款申請
我則是跟他說麻煩商品先寄回我再按確認退款
他卻說如果我不先按退款他就要走法律途徑告我???
我想問請問他會告的成嗎😭
而且運費什麼的我都沒叫他出我自己吸收
他卻堅持要我先按退款他才要寄
但是我也怕我按了退款他東西不寄回來給我呀!!
(蝦皮的退貨退款機制是要賣家跟買家自己講好,他們不會提供退貨的寄件序號給買家,只會讓賣家可以按退款而已所以不是應該要收到東西才按退款嗎!?)

-被客人氣瘋的女子😭

熱門回應

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告不成 蝦皮也主張要收到退貨才按退款啊

蝦皮的拒絕退款 理由 有一個是還沒收到對方寄來呢

共 6 則回應

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告不成 蝦皮也主張要收到退貨才按退款啊

蝦皮的拒絕退款 理由 有一個是還沒收到對方寄來呢
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B1 了解!!謝謝妳😭😭😭
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告不成
因為你們的言論過程中
你並沒有表明不願意退款
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先退貨再退款><!!!
不然請他開賣場買回來,但我覺得這個還是有風險😣…
B5原來是這樣 想說現在應該沒有免運問題…謝謝!
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B4 對方開賣場再買回來被蝦皮抓到帳號會被查封喔
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我想問一下..
我在蝦皮買了一件外套 口袋有破洞..
而且外套我穿起來真的太剛好了
蝦皮的賣家又在賣場主張不退貨只換貨
我還有打電話到消保會問 可不可以退
消:是可以退的
之後我跟賣家說想退貨
他不給我退怎麼辦..
馬上回應搶第 7 樓...
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