淘寶卡在台灣提貨清關

輔仁大學

0331更這兩個禮拜我打了很多次電話詢問想給之後遇到一樣問題的人一些資訊海關電話0800-005055 提供單號他們會幫你查你的貨是否已清關我的貨3/15已清之後海關告訴我這批貨承攬商是倉勝（承攬商可能不同查證再打）倉勝電話 03-3832917 （我第一次打是大陸人？隨便敷衍我今天打才是台灣人真的有幫我查單號）倉勝告知同包貨麻布袋沒有被拆開 2分鐘貨就出了直接交給宅配通也給我同包貨其他人的單號他們也確實15號清關取貨 16號就收到了就唯獨我的貨不見... 宅配通電話 02-66181818 我打了兩三次在中午時段都很快就接一直強調貨是轉運四方交給他們要我去找四方（但推理下來應該是海關-倉勝-宅配通取貨）總之客服意思是司機去收貨不會知道總共有幾件貨所以不知道我的東西不見只說反應給主管他們也只是再去找四方... 四方電話 0809016877 應該是打去大陸客服給的答案只有下星期三再沒收到可以申請退款就這樣...沒有要找貨的意思結論我覺得宅配通和四方處理問題都很消極四方什麼都不做前幾次說會催然後現在真的拖太久貨不見了才說就等退款== 四方給我的資訊就只有已經到台灣了其他貨的軌跡都是我爬文一個一個打去問最後貨還是不見了... 最後ㄧ輪問下來宅配通只給我大陸四方的電話就一直推說是他們貨沒給卻不詢問看看司機或桃園機場經辦人員貨看似就是在要轉交給他們時不見了感覺作業處理上有問題照理來說應該會在他們收貨時就發現東西少了怎麼會一個麻布袋六件商品少了一件他們什麼都不知道... 也可能司機有發現這件事客服不知道但也不願意幫我詢問只推給在大陸的四方... 等我申請退款再來更新 0410更上禮拜三跟雲客服申請補償處理蠻快的客服也沒有廢話給了了購買金額截圖提交申請今天收到全額退款到支付寶了！（支付寶要實名才能用裡面的錢喔現在用台胞證可以認證）原文 —————————————————————- 已經用4px至少10次都沒什麼大問題大概五天內就會收到結果這次貨從3/15就卡在等待提貨清關單號上宅配通查沒有記錄前天用4px雲客服給的回應是已經到台灣再幫我催台灣貨運商然後到現在還是一樣... 今天終於打進宅配通客服客服說是4px還沒交貨給他們給我電話打去4px問打去4px又是說貨已到台灣要我打去宅配通問== 結論還是綁我催一下貨就這樣... 有人也遇過這樣的情況嗎爬文看起來4px自從用宅配通後問題很多😑 已經放棄儘快收到只求東西不要不見會默默寄來😭