新竹物流都這樣拒絕另外約時間嗎?

我已經遇過三次是新竹物流到了,我人不在家我問是否可以另外約時間,物流人員一直不要,擅自作主把包裹放到我住處隔壁店家。 這次賣家把我地址寫錯,我不想要再遇到一樣的問題,我順便問可不可以約時間,他直接說他們不行約,要自己跟物流人員約。我是會通靈知道明後天物流人員是誰喔?! 結果物流人員來到我家了,我人剛好在回家路上,我問是否可以三十分鐘後送來或是改約時間,物流人員拒絕我,說要放隔壁店家,我說這已經造成店家困擾,我不想要。物流人員:「那我把包裹放你家門口」(我家不在一樓,在二樓以上) 我真的很傻眼,請問是我太奧嗎? 難道連約收件時間都不能約嗎?
愛心
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