前情提要:

事情是這樣的~
今年7/6在網路這家知名代購買了需要「預購」的商品,
主要是因為看過很多實體店面,包括AXC mart、VANS,都沒有喜歡的Vans包款,在這家看到較特別的款式才會和他們購買。
身邊朋友有買過這家的東西,但因為出貨速度、商品都不錯才會跟他們買~

沒想到這根本是讓人氣到吐血的選擇d(^_^o)
(&遇到傻傻分不清楚的幫蔡依林打歌的賣家開端??)

直接切入重點~
7/6訂購的這款包包長這樣:
Post images
Post images

當時有特別問過賣家,他說預購需要20個工作天,我也接受,在7/6就付款訂貨。
8/3已經是第20個工作天,我當天才想到貨怎都還沒來,但去密客服他們好像已經休息。
於是拖到上班日8/5,在他們客服上班時間密他們,到8/6才理我,跟我說馬上幫我出貨,這時候已經超過蝦皮上面的預定出貨日期。
Post images
Post images
這樣的回覆,我可以解讀成原來貨早就已經到了,還要客人催貨才寄出吧??🤔

隔天終於收到貨⋯沒想到一打開⋯
Post images
Post images

再看一次我訂的包包:
Post images

WTF????所以中間那塊是被摳掉嗎???
字體也完全不一樣???
重點是,我收到的那款在台北某家Axc mart就看過了⋯🌚
等於我花了一個月的時間、1480$買了一款根本不需要找代購的商品啊!這種行為我們俗稱:脫褲子放屁^_^

收到商品當下我馬上私訊賣家、撥打他們客服電話,但沒人回、沒人接,隔了一天才跟我說要請店長處理,結果店長也不在,所以又拖了一天。

在這段期間,賣家都是顯示「在線上」,instagram也不斷更新限時動態和新文章。

Post images
Post images
Post images
(照片顯示的「昨天」已經是8/8)

我知道賣家這麼消極處理剩下的事情就要拖很久,我8/8就直接把我拿到的貨寄到台中朋友那裡,請他幫我去他們實體店面做更換,所以才會說要他們幫我付60$運費。(這小小要求應該合理吧⋯)

我到這邊都還好聲好氣,一直到今天(8/9)早上,賣家的回覆我真的是⋯⋯等等先讓我吐完血再讓我繼續打⋯⋯

Post images

???蛤?
我還沒看過「擅自幫客人更改訂購商品」,還不用讓客人知道、不用跟客人提前通知、不用跟客人道歉、要客人自己發現的欸?
當時訂購根本就沒有所謂新款舊款之別,就只有一款啊大大!!!!(搖肩膀)
而且根本就不一樣吧什麼新舊款⋯
寄錯就直接承認啊⋯這樣欺騙客人到底意義在哪😐

後來又跟我說,如果我要原本的那款,還要再等一個禮拜⋯誰知道你們家一個禮拜跟我家這邊一個禮拜有沒有差⋯到時候又要我等一個月⋯😐

Post images

最後我直接說不要了~賣家到現在也還沒回,
本來是打算當作今年朋友的生日禮物送他,
結果這樣拖~我朋友明年生日都快到了^^

這家代購在instagram上有著8萬多的粉絲,蝦皮上評價也接近滿分,也有實體店面,我根本就是小蝦米對抗大鯨魚。
但還是想跟大家分享一下購物經驗,
希望大家下次在訂購這家店的「預購」商品時先三思,
不然就是先去廟裡拜拜祈禱賣家不會順便幫蔡依林打歌「新款、舊款、傻傻分不清楚」呦~^_^

來人先幫我點播一首陶晶瑩的 太委屈🚬
有後續會再更新!先去清吐在地板的血了☺️
———————————————
後續:
賣家有答應退款,我之後會去核對,也會在蝦皮留負評。
Post images

儘管賣家已經退款還有道歉,
但我覺得心很累+ㄎㄧ摸幾的問題不是退款就能彌補的啦~~~我就因為這件事心情很差覺得很煩,怎麼那麼衰發生在我身上😫~~
但看到底下留言只能說這家店評價跟我未來差不多:一片黑:))(欸沒啦他們更黑)
超級多人在這家店有一樣的不好的經驗,只能說辛苦我們了遇到這樣的賣家(搭肩)
希望這次的購物經驗能讓看到的人更謹慎小心,我想,在這家店消費應該也沒下次了吧~也希望我是最後一個受害者~


應該就更新到這裡,感謝各位努力幫高調,給更多人看到!!!!!🙇🏻♀️🙇🏻♀️🙏🏻🙏🏻

熱門回應

542
到底誰管新款舊款啊⋯
明明就只要那種款式而且後續還很不想處理都不回訊息
很傻眼
439
他們家東西偏貴
241
蔡依林 傻傻分不清楚音樂請下

共 128 則回應

241
蔡依林 傻傻分不清楚音樂請下
439
他們家東西偏貴
542
到底誰管新款舊款啊⋯
明明就只要那種款式而且後續還很不想處理都不回訊息
很傻眼
62
第五張圖說已跟店長確認,又說店長不在位置上要稍等,好可怕,難道一開始有沒有跟店長確認也在幫蔡依林打歌嗎?
34
以後買代購還要 「小賭豪賭 想愛就別怕苦」
7
原po好好笑哈哈哈哈哈哈哈
0
幫高調^ ^
20
我之前跟他們買兩件衣服漏寄了一件
也是私訊蝦皮、FB、IG、LINE
假日好像都不回覆訊息所以都密過一輪
後來才幫我補寄
4
老鼠、老虎傻傻分不清楚
9
點播也太多歌 超好笑
10
請教一下一樣是退換貨60元
為什麼不直接把貨退給賣家反而寄給朋友處理?
75
B11 因為這樣可以直接請台中朋友拿去店面退貨,不用等回覆消極又慢到不行的「小幫手」吧?
14
這家好像常常上黑特
17
這家客服態度超差
之前買鞋子然後寄來是他們的問題
也是Line都不回還要我自己打電話給他們溝通
重點是我的態度超級好一直很有禮貌好像我才是客服一樣 店員的態度超差一副幾千塊的鞋也要計較的口氣 真的讓我超想翻白眼
35
米菲超貴哈哈哈態度也超跩
13
這間超貴啊 不知道為什麼那麼多人喜歡
1
B1 感謝親友團幫忙打歌☺️
B4 真的欸我現在才發現🌚傻眼超矛盾,謝謝蔡依林親友團瘋狂打歌欸哈哈哈哈哈
B5 好好笑 買代購要先熟記歌詞
0
B2 因為當時沒看到這個款式其他家有,情急之下就先買他們家的了😫後來有去比較一下其他商品,真的比其他家貴🌚
2
B3 真的傻眼我要收到的 就是我要買的那款啊^^那怎麼不順便寄雙鞋來反正款式沒差嘛~
0
B6 謝謝🤣🤣但遇到這種事情還是笑不出來:))
0
B7 謝謝親友團~
4
B8 對!!我密蝦皮、IG、打客服,結果明明平日、客服上班時間、電話也打得通,但就是沒人要處理唷⋯請問小幫手在幹嘛⋯
5
B9 米菲、美國傻傻分不清楚(抱歉不好笑)
0
B10 呦呼~~蔡依林的歌迷~~~開心嗎~~~舉起你們的雙手~~~
0
B11B12 的答案!!我真的很怕被冷處理~畢竟1480$對我來說也不是小錢啊超怕要不回來😫
0
B12 完全正確!!雖然麻煩朋友了,不過去店面直接理論,總比等小幫手來的有用d(^_^o)我等到小孩都要生了~
1
B13 粉絲還超級多無解🌚
0
B14 真的假⋯我是連打通都打不通😄🚬
處理的消極就算了~明明是他們自己的錯欸~遇到這樣的賣家真是辛苦我們了(拍肩)
0
B15 看到 B14 的經驗已相信💁🏻
0
B16 粉絲還八萬多🌚身邊也有不少人追蹤!
2
他們東西蠻貴的⋯⋯
1
扯欸
浪費的時間怎麼還
心情都爛了怎麼辦
1
很跩 看不起人的感覺
9
原po辛苦啦~,客觀的陳述一些論點給你,蝦皮小編跟門市的店員負責的部分不一樣,門市店員會在開店時間更新貼文跟動態,但是他們並沒有權力跟時間去回覆訊息😅
所以才會造成原po的觀感不佳啦
5
這間真的是...知道他們忙 把該問的都提出來 過了兩天只回一個問題 好不容易要下標了請他們給帳號 也要給兩天!索性不買 ㄏㄏ
15
去過他們台中店面兩次 試穿都要理不理給完試穿鞋完全沒任何招呼 店員都自己聊自己的自拍的自拍 觀感真的很差⋯
5
一樣普通的包啊?
1
之前也是在他們家買鞋
等了一個月然後也是寄錯尺寸
說會補運費結果寄來也沒補
已經刪除的內容就像 Dcard 一樣,錯過是無法再相見的!
0
買空賣空的商品 發生問題只是機率而已~
2
處理事情的態度也太消極了吧傻眼==
而且他們家東西都偏貴 而且又都等!超!久!
3
評論翻完以後⋯

是不是所有人都忘記歌名了哈哈哈哈哈
都被「傻傻分不清楚」的歌詞洗腦哈哈哈哈哈
想超久到底叫什麼名字哈哈哈哈哈哈
4
我在蝦皮上找代購買男朋友的生日禮物
等了20天都還沒出貨...
男朋友生日也在昨天過了
當初說預購一週內出貨
到現在連訊息都愛回不回的..
7
這間怎麼每次都上迪卡😂
7
這家真的不推,買過一次完全不想再買
6
在逢甲完全不會想進去的店
跩個285
4
10之89都是唬爛的 最討厭那種想找藉口還找的很爛的==誰管你什麼款啊我就是要我下單的那款^_^以前曾經想跟他們買 還好沒有 爛死了幫你推上去
2
這家的東西真的貴!
2
!!我也買過 是guess手鍊帶一個禮拜整個黃掉 大傻眼
一直跟我說其他客人都沒問題
3
之前訂兩件結果來一件
反應後態度蠻好的也馬上補寄
回應...