靜宜大學

DW手錶退款

2019年1月23日 22:12
被黑五優惠 5折款燒到 直接下單2支,結果送來的錶帶顏色和官網的極度不符合
就是色差這麼嚴重!!!!!! 結果DW表示在12/19已將款項退出來 到現在,我完全都沒收到信用卡退款!!!! 我問DW ,他說他那邊表示已退款,他沒辦法處理,要我詢問銀行端。 我問銀行,他說要看商店有沒有退款,他也沒辦法處理。 就這樣被踢皮球踢了一個月,反反覆覆的問就是沒下落。 真的不知道該如何是好,只覺得我4700憑空消失了⋯⋯⋯ 想詢問卡友,有類似的購物經驗可以分享給我嗎? 我真的不知道怎麼辦😭😭😭😭
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共 15 則回應
這個戴過了吧
慈惠醫護管理專科學校
銀行端可以查詢阿!刷退
原 PO - 靜宜大學
B1送來就長這樣!!!!我真的看到都傻眼了,結果最後錶退回去了,連錢也沒了⋯ B2我跟銀行確認,他們說他們是被動方也沒辦法處理😭 商店又一直說他們退款了
敏惠醫護管理專科學校
詢問消保那邊呢
嶺東科技大學
他說有退款那總有明細單字吧 不給就是詐欺
哈囉 你買的跟我一摸一樣耶 我一拿到也覺得色差太嚴重了吧! 後來看久就覺得還好了 然後我的折痕沒有你的那麼多耶 你的那個是真的有點誇張了!😢
原 PO - 靜宜大學
B4後來一直死抓著客服不放,終於逼他詢問財務了,他們說真的是他們退款有問題,立刻要再幫我退款一次!
原 PO - 靜宜大學
B5他一開始就只給我截圖,什麼證明都不給,我真的氣到半死⋯⋯
原 PO - 靜宜大學
B6真的!!!很誇張,根本是有人試帶過又退貨的吧??色澤、品質真的不敢恭維。
新生醫護管理專科學校
這是在官網買的嗎?
原 PO - 靜宜大學
B10沒錯!
新生醫護管理專科學校
B11可是官網賣的一定是正品吧 怎麼會出現這種bug
原 PO - 靜宜大學
B12 是正的沒錯,但我覺得是商品的品管不佳,後續退款更是他們內部財務的問題,所以才花了非常久的時間退款,一開始他們也不承認,是後來我每天進線客服,最後才願意幫我重查,發現是真的沒有退款成功,錢才回來,不然那時候其實我已經請信用卡公司幫我用爭議款的方式要進行處理了,這次的事件之後DW再漂亮的款式我都不敢買了⋯⋯
國立臺北護理健康大學
您好版主想詢問你是如何進行退換貨的? 因為我現在也遇到一個麻煩,剛收到貨拆開後才發現手錶有根毛髮??心情變超差 請問要如何退回去呢!跪求回覆
原 PO - 靜宜大學
B14 我透過線上客服方式,他官網有一個可以線上對談的,用那個跟他接洽