大榮物流(松山所)真的太扯!

網購買東西因為家人不一定在要跟他們約個時段, 結果昨天電話打半天都沒人接, 剛剛打通了... 我: 您好,請問是大榮物流嗎? 大榮(女): 啊! 你打錯了! (秒掛) 我:.......................... 馬的! 這是甚麼狀況?! 我還回去確認電話有沒有錯誤, 沒!錯!啊! 妳這是甚麼意思?= = 讓我想起來之前買淘寶時也遇到, 明明我買特貨都固定找同家私人集運, 已經買好幾次都沒出過狀況, 有次買了13公斤, 我家在四樓要走樓梯, 大榮配送時就叫我媽自己搬上去, 厄...excuse me上樓費已經算在運費內了不是嗎? 寫信過去對方就說我沒勾到樓層搬運, 靠! 配送單又不是我填的, 集運商那邊也納悶因為他們就照之前方式填... 後來去大榮松山所fb看,那女的應該是那個女主管的聲音, 是說妳在臉書上寫一堆跟真實情況不相符啊! 而且完全無視評論區的聲音,妳還好意思說那些正能量的激勵語言, 不會覺得汗顏嗎?= =
愛心
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接電話秒掛是怎樣😂😂😂 不過宅配大型包裹通常只送到一樓 如果要搬上樓要加收樓層費 我之前買全身鏡 很輕但很大 只送一樓 買淘寶比較小(五六公斤)就送三樓😂 可能13公斤太大了?! 不過如果妳之前也買過13公斤左右卻送上樓的話 我就不知道了🤣 可能就是出錯吧
B1 真的傻眼到不行 瞬間秒掛欸 我後來看大榮松山所fb 很多人都反應電話不接 感覺我這通是被不小心接到== 是說可以請教一下 你全身鏡是找哪家集運嗎? 一直想買但很怕出事 你是用空運還是海運呀?
哈哈 不好意思~ 我全身鏡是台灣買的😂😂😂 全身鏡應該不用買淘寶的啦~ 比較會有破掉的風險 而且可能還要加收超材費 我買的只要三百多塊也不會很貴 不過就是最基本款的樣子而已
B3 恩恩 知道了 謝謝你
其實我可以幫忙搬唷🤗
去年雙11我用棟樑這間 就用這家快遞 大榮一月多送來 因為第一次送就要我繳稅金 又沒有稅單只有簽收單而已 所以我叫他們先送回去,等我跟棟樑搞清楚在繳費 第二次送來時 靠 我一個包裹竟然被拆了! 外面麻布袋被拆就算了 裡面的紙箱包裹也有被拆一點,雖然沒全拆。被拆到還是可以看到我裡面的包裹是什麼 我裡面一個包裹不見,有可能是被他們亂拆丟了! 沒經過我的同意就拆我包裹😤 尊重顧客很難嗎! 一定要好奇心這麼重是嗎? 所以現在買淘寶如果配合這間物流 我都不用了!
B6 所以我普貨都用官方 官方配合新竹物流 目前遇到的客服人員、司機都很有禮貌
說打錯真的蠻詭異的🤣 覺得大榮所有台北站所都很難打通⋯ 之前為了聯絡他們持續狂打半小時才有人接
我前陣子要更改配送時間,結果從早上10點打到下午3點都不接電話…
之前有在大榮做過暑期工讀(因為爸爸是大榮的司機 不確定其他地方,但是我在的站所 真的不是我們不想接,是沒有人手(ToT) 尤其是快遞的部分,真的是一通電話要跟他們解釋五分鐘 還有那種每天必打電話過來催的客戶 然後解釋完還要聯絡司機大哥們,請司機大哥安排 而且除了接電話還有很多資料要key 整間辦公室也就六七個人(還加上所長) 能接電話的工讀最多就兩個人,另一個排休就只有一個人能接 不是不想接,是真的沒有人手(TдT)